Domino's — Restaurant in Ecatepec de Morelos

Excelente ubicación,,Frecuentes Promociones...Personal Atento,Amable,las instaciones se adecuaron a las medidas de higiene y sanitización...Pizzas con ingredientes frescos,,ya sea para consumir en el local,para llevar o a domicilio he tenido Muy buena Atención,,sobre todo da seguridad ver qué el Personal ,Alimentos e Instaciones cumplen con la higiene que exige la nueva normalidad...Muy Recomendable !!! 👍💯🍕 NOTA : En esa fecha hize una buena reseña de la atención en esa Sucursal de Vía Morelos. RESULTA : Que hoy 24 de Octubre,llamo para hacer un pedido a Domicilio y me dicen q esa Sucursal no me corresponde,,a lo cual les comento que porque entonces hace unas semanas me trajeron a mi domicilio de esa Sucursal,,hasta tengo el folleto de promoción con ese número de teléfono...y me dicen q no saben,,volví a llamar para hablar con otra persona y me dijera pero está vez fue peor porque tajantemente me dijeron q No me corresponde no esa Sucursal...y volví a insistir xq me habían traído a este domicilio de su Sucursal...y sin más la señorita me colgó...No tenían porque comportarse groceras porque solo era una pregunta y la hize correctamente,,que Conste que mi comentario es acerca de la mala Atención de las dos señoritas q me atendieron por vía telefónica..no de...

El día de ayer a las 6 de la tarde quisimos realizar un pedido por deliveri el cual no quisieron realizarnos ya que la chica que atendió fue muy déspota y grosera argumentando que a empresas no realizan servicio a deliveri si esta no contaba con manzana y lote, al igual que nos pidió referencias calles aledañas colonia código postal, entre otras cosas lo cual como empleados no sabemos algunos datos solo la dirección q nos proporcionan al igual le informamos q la empresa no contaba con lt y mz q la dirección incluso en Google maps la marca como s/n y esta chica se aferro a q si no tenía lote y manzana no podían realizar el pedido, y no quiso tomar la orden, le comentamos q han venido a dejar órdenes a la empresa y la chica seguía con lo mismo que necesitaba todos esos datos cuando la empresa se encontraba cruzando su sucursal aún así no quiso realizar la orden, es molesto que tengan ese tipo de atención con el cliente deberían checar al tipo de personal que tienen ya que lo más importante para empresas grandes lo principal es el cliente y como empleados para eso prestamos...

EL TIEMPO DE ESPERA REBASO LOS 30 MINUTOS Y NO SE RESPETO SU LEMA DE "30 MINUTOS DE ESPERA Y SERÁ GRATIS", AUN CUANDO NO NOS NEGAMOS A PAGAR LA ORDEN, YA NO QUISIERON DEJARLA, PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, EL REPARTIDOR MUY GROSERO SE FUE Y NO DIO MAS EXPLICACIONES SI NO: "LA DIRECCIÓN ESTA MAL", SIN ENSEÑARNOS LA COMANDA DEL SERVICIO PEDIDO. PORQUE NO ESTABA MAL LA DIRECCIÓN. LA MOLESTIA ES POR EL MAL TRATO CON EL CLIENTE YA QUE AL MARCAR Y HABLAR CON LA "COORDINADORA", DIJO QUE NO PODÍA HACER NADA POR NOSOTROS, DE UNA MANERA TAJANTE Y MALA. NOSOTROS COMO EMPRESA QUE OFRECE SERVICIOS ES INDISPENSABLE TENER BUEN TRATO CON LOS CLIENTES Y ESTE FUE HORRENDO Y MALO. ES MUY TRISTE PORQUE GRACIAS A ESTE TRATO, UNO YA NO VOLVERÁ A ESTOS SERVICIOS. ¡¡¡¡¡MANITA...