En especial la sucursal de Plaza Sendero Ecatepec el día de la visita se presentó súper sucia, no hay personal de limpieza. Los baños encharcados hasta el pasillo dónde están las mesas, las mesas sucias con charolas y alimentos embarrados. Si bien tienen casi todas las mesas sucias nunca había visitado una sucursal tan descuidada, siempre he visto que asignan a un empleado para cuidar mesas y recoger el agua de los baños. Completamente antihigiénico. Cuando reciban los alimentos es importante que chequen contra ticket que entreguen lo que cobraron y, sobretodo, que los paquetes estén completos pues los entregan sin bisquets, no te avisan si es que están horneandose con la esperanza de que no te desanimes cuenta y lo dejes pasar; pareciera un impacto mínimo pero es incumplimiento a lo que ofertan. Deben de capacitar al personal para dar esa atención a los clientes e informar siempre que falte algún producto por parte del proceso de horneado. El servicio de entrega de alimentos es lento, pese a que atienden a mucha gente, en específico en esta sucursal entregan los pedidos en las de 10 minutos. No volvería a presentarme a...
Read moreNo pidan por app como Didi y Uber está por qué los que preparan los pedidos los mandan incompletos es un completo robo de dos veces que pedí las dos veces me llegó incompleto no pensaba dejar comentarios aquí pero ya fue mucho más vale avisarles que es lo que hacen los que preparan los pedidos. Detalle: van 3 veces que pido a KFC cerro gordo la primera llegó bien aquí que sin salsas ni cubiertos, la segunda me llegó incompleto sin unas papas familiares que venían en el pedido y no las mandaron, el día de ayer pedí un box 4 piezas d pollo más puré y ensalada y unas papas familiares y unas ktiras de 4piezas y no llego el puré ni la ensalada del megabox de 4 a piezas de pollo y venían en una caja pequeña y no en caja megabox y las papas familiares no llegaron por lo que hice un gran coraje por qué era la segunda vez que pasa además uno come ya enojado y ya la experiencia se...
Read moreLlegamos muy contentos a este restaurante KFC de comida rapida, bien ubicado bonitas ambientacion, pero el trato Diana, mecánico, nada cordial y bueno esperamos la orden y que sorpresa, el pollo bien crudo, nos dieron alas y piernas muslos crudos, sin ninguna ninguna pieza de pechuga, la preguntarle a Diana ( servidora de este lugar) que porque no habia ni una pieza de pechuga en una cubeta de 16 piezas de pollo ella responde con mala actitud que no habia ese corte al momento, osea no es comida rapida, poe lo menos una pieza, no pidio disculpa ni nada, solo respondió desinteresada y con mala actitud. Que lugar tan terrible, la comida te dan lo que quieren, mal cocida y para rematar con malisima actitud de Diana. Que mal...
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