La casa de las crepas — Restaurant in Ecatepec de Morelos

Si, es rico comer ahí, no puedo quejarme de eso pero, es atención al cliente, la señorita que está preparando y la dueña, muyyyy majaderas. Si bien es negocio propio, les hace falta mucho para saber darle la atención a sus clientes. Nunca había visto los comentarios y este es uno más. Uno llega a preguntar si aún hay servicio porqué lógicamente uno va a consumir y aunque saludes la que prepara y la dueña te voltean a ver de forma despectiva y te ignoran, voy a pagar no a pedir regalado. Si se sabe que cierran a la 10 pm, obviamente a las 9:30 aún llega gente y por la gente es que tienen el lugar. No entiendo si no es el primer comentario del mal trato al cliente, por qué siguen actuando de esa forma. Si no les gusta ese trabajo, para qué hacerlo. Esta es la segunda vez que tienen un trato muy grosero, los anteriores han sido pasables pero jamás hemos recibido un trato cordial.

Actualizo, he seguido consumiendo ahí justo por la delicia de sus alimentos, nunca había tenido algún tema con ello sin embargo, esta vez como siempre les he pedido malteada con leche vegetal o deslactosada y esta vez no, no fue así.

Evidentemente no te das cuenta hasta que pasó un tiempo. Por qué dar lo que tienen y no lo que el cliente pide?

No vuelvo a...

Triste que tuve que vivir una malísima experiencia, tenía años de conocer el lugar y entiendo que tiene sus inconsistencias. Pero no puede ser posible que hoy al juntarse la gente no tengan orden para salir los pedidos y que luego de una hora no recibiera TRES crepas de menos de dos ingredientes, cuando gente que llegó después de mi recibía antes sus pedidos y cuando me acerque a preguntar porque no salía mi orden fue porque no tenían el papel de mi pedido y vale todos cometemos errores, pero la persona que me atendió déspota todavía se molestó y me reclamó cuando le preguntaron el porque no se había quedado con la nota de nuestra orden. Más a parte estaban duras las crepas y se me hacen excesivos los precios para crepas de dos ingredientes, le agradezco al señor que reiteró lo que pasó y por disculparse por el error pero lastimosamente no...

Muy mal servicio, horrible diría creo que sería el calificativo correcto. La gente que te atiende sobre todo la señora Laura parece que te están haciendo un favor al atenderte cuando la vocación es servir parece que no lo tienen claro. Lugar para visitar 1 sola vez no vale la pena ni la espera, ni la atención. Las crepas muy feitas la harina sin sabor el puré de manzana asqueroso de lata para ser claros en fin nada espectacular. Por cierto te corren del establecimiento diciéndote que te mandan la cuenta cuando ni siquiera la has solicitado. Y cuando haces pago con tarjeta te cobran el 4.5% de comisión cuando es ilegal el cobro de la misma, el establecimiento debe de absorber esa comisión lo peor es que te cobran más de lo que cobran las entidades financieras o prestadores de servicio según...