Sushi Itto Ecatepec Centro — Restaurant in Ecatepec de Morelos

Definitivamente he probado sushi en muchos mejores lugares por la CDMX, pero el lugar es conveniente, así que solía ir ahí. Regresé 3 veces, porque de verdad me gusta mucho el sushi, y no me enfermé así que para mí eso ya era ganancia. Sin embargo, en la primera ocasión me vieron feo por ir por sushi 2x1, bueno pues si no quieren venderlo así, no coloquen la promoción, y luego esperan que les de propina por un servicio que no me brindaron... Literal, sólo fui a recoger el sushi, pero bueno les dejé propina. En la segunda ocasión, admito que fui tarde y ya estaban por cerrar, pero me contestaron feo, me vieron peor tipo... No regreses, y me hicieron sentir mal... Así que pensé seriamente en nunca más regresar... Pero mi amor por el sushi dijo... Tercera oportunidad... Y sólo me decepcioné más, nunca me dieron el Tampico que en teoría dan de acompañamiento, yo creo la propina nunca se les hizo suficiente porque ya no siquiera me daban las galletas de cortesía... Y bueno les daba un 10% de propina por un servicio que no me brindaban... Solo iba a recoger el sushi... Y la verdad, no sé si su salario solo es de propinas, pero eso lo deben arreglar con el gerente, o el dueño. Y si no, pongan un anuncio de si el salario de ellos va incluido o no, porque si no es así ya uno lo considera en su pedido. La verdad, sí me dolió lo de mis galletas de la fortuna... Así que no volveré ahí. Mejor me voy al IZAKAYA Sushi, la verdad ahí es el mejor que he probado en mi vida. La pasta se ve que sí la hacen y no es de un paquete comprado de...

Ojalá pudieran arreglar las opciones que dan para uber eats por que no dejan poner nota ni decir que ingredientes sí o no queremos en nuestros pedidos.

Acabo de realizar un pedido por la app y antes de hacerlo y ver que no me dejaba colocar ninguna nota marqué para serciorarme de que podía llamarles y quitar los ingredientes, me dijeron que si ningún problema.

Hice me pedido y marqué, ocupado, así durante 20 min hasta que por fin contestaron y a pesar de que el repartidor aun no llegaba por el pedido y les dije que era alérgica a algunos ingredientes entregaron el pedido.

Si no van a dar la opción de agregar notas o contactarlos por medio de la app estaría muy bien que tuvieran otro teléfono o un wa, algo, dar soluciones, por que lo único que hicieron fue decirme que no y no. Cero atención al cliente y nula resolución de problemas y más cuando se trata de algo tan delicado como la salud de sus...

Malísimo el servicio Llegamos y el que parece ser el mesero solo nos hablaba desde su asiento y al parecer no queria atendernos por que estaba comiendo, no esta mal pero al menos que dejen a alguien a cargo mientras termina, despues por mas que le hablamos no nos prestaba atención, se la pasaba escuchando audios en su celular y pone malas caras si no le dejabas una buena propina, ni que su servicio fuera excelente, la comida, las bebidas y los rollos, todo esta bien en ese aspecto Pero buen servicio, un mesero que tenga ganas de atender y que realmente sepa los platillos que vende y que te atiende con buena actitud, todo eso le faltaría para que me den ganas de regresar ahi, la comida es buena pero el servicio deja demasiado...