Domino's La Marina — Restaurant in Guanajuato

Realicé un pedido mediante uber eats de dos pizzas, me marcaba una hora máxima de 50min. Esperé 10 minutos más de la hora límite por lo que llamé a soporte y me dijeron que ya había salido el repartidor, que en 10-15min iba a llegar o si quería cancelar, pero quise dar la oportunidad de esperar más (la sucursal está 10min o menos lejano a mi domicilio) porque igual entiendo la seguridad del repartidor y lo concurrido qué puede ser, pero esperé más de esos 15 min y volví a marcar a soporté para cancelar ya qué tenía 1 hora 20min desde que se realizó el pedido. Posteriormente llegó el repartidor, le comenté que ya había cancelado por la demora de + 30min, no me dijo nada ni siquiera una disculpa o el motivo del retraso y solamente se retiró con las pizzas así sin más. Qué mala experiencia ya qué ni siquiera me marcaron para avisar el retraso, ninguna disculpa y con la pena con mis familiares qué hambre y buscar...

Pésimo servicio a domicilio, en ocasiones anteriores que encargue pizza, llegaba a los 40 o 50 minutos (pasable). En esta ocasión pasando la hora marque y la que me contestó me dice que tenían muchísimos pedidos que tenía que esperar una media hora más, la tuve que cancelar ya ni la espera, no hay respeto por tu tiempo, me hubieran marcado para decirme que no me atenderían el pedido. Ah pero me dio la mujer un número de WhatsApp y preguntar por Abigail para regalarme un adicional en mi próximo pedido🤔. Lástima no vuelvo a...

Poooooorfavoooooooor!! Jamás ignoren los comentarios del servicio a Domicilio!!!! 🙏🙏🙏🙏 Son pésimos para llevar la pizza hasta sus ubicaciones, tiempo de espera más de una hora y media!!!! 😱 Para acabarla llega fría y aún quieren que paguen el costo total del pésimo servicio!! 🤣 Mejor digan que tiene hueva de trabajar o nose, perder tiempo muchas gracias! Mejor otra opción, la atención via telefónica también fue muy poco profesional, espero esto ayude a que más clientes tengan la iniciativa de pedir comida... No...