Bonsai — Restaurant in Guerrero

Lamentablemente, mi visita al restaurante fue sumamente desalentadora. Desde el momento en que llegué, la actitud del dueño hacia mí y mi pedido fue extremadamente decepcionante.

Cuando llegué al restaurante, proporcioné mi orden a la mesera, asegurándome de mencionar cualquier cambio específico que quería realizar en mi plato. Sin embargo, cuando llegó mi comida, me di cuenta de que mi orden no se ajustaba a mis instrucciones. Decidí darle el beneficio de la duda al restaurante y hacerle saber amablemente sobre su error.

Desafortunadamente, en lugar de disculparse y abordar la situación de manera adecuada, el dueño se mostró grosero y desconsiderado. Ignoró mis preocupaciones y me culpó por la confusión en lugar de asumir la responsabilidad. Su actitud hacia mí, como cliente, fue completamente inaceptable.

No solo me sentí incómodo durante toda la interacción con el dueño, sino que también me quedé con una comida que no era lo que esperaba. Esta experiencia dejó un sabor amargo en mi boca y me hizo cuestionar el profesionalismo y la calidad del servicio ofrecido en Bon sai.

Como consumidor, creo que esencial que los dueños de negocios traten a sus clientes con respeto y consideración, especialmente cuando ocurren errores. La falta de atención y preocupación por parte del dueño en este caso particular dejó mucho que desear y no puedo recomendar este restaurante basado en mi experiencia.

Espero sinceramente que el dueño tome medidas para mejorar su actitud y servicio al cliente en el futuro, para que otros no tengan que enfrentarse a una experiencia tan desalentadora como la que yo viví, y que además, jamás regresaré a este horrible lugar y comentaré lo sucedido con todos...

Great place where you can eat sushis. The waiter and the chief were very nice. The sushis were awesome, in particularly the shrimps. I recommend this...

Me da pena pero me quedé decepcionada ☹ Pedí sushi vegetariano para llevar y por $130 me dieron 8 rollos con solo 2 tiritas microprqueña de pepino en un rollo de tamaño de casi de un limón de los más chicos. Nada que ver como en las fotos que presentan otros clientes. No quería aceptarlo porque he visto que en otros restaurantes dan 10 rollos grandes por menor precio. Además que el sabor del arroz no fue de mi agrado lo...