(2019) Muy lindas instalaciones, pero fuera de allí muy regular, tal vez solo fue mi mala suerte, pero entiendo que al instalarme al fondo donde me sentía más cómodo con mi pareja, tardaran en tomarnos la orden un poco menos de quince minutos después de dejarnos la carta, cuando traté de llamar la atención de los meseros, estaban muy lejos y no nos notaban, la preparación fue rapida y agradezco eso, pero la carne estaba un poco salada y para mí gusto muy cocida (aunque la pedí 3/4) una piña colada con excesivo uso del saborizante artificial, cuando lo más simple es la receta original y respecto al frappe de matcha, recibí lo que pagué, a pesar de tener un precio accesible, no imaginé que también utilizarán saborizante (que aunque algo insípido, se podía detectar) en lugar del polvo, no me importaría pagar $70 por un matcha original, no tiene mucho que abrieron, y entiendo que algunos detalles se pueden pulir y mejorar, de verdad me gustaría, pues la verdad no creo regresar en el futuro próximo.
"Actualización a 2021" He vuelto 2 veces más, y me alegro en demasía que he quedado muy satisfecho con el trato de su personal, así como que sus alimentos y bebidas me han dejado muy satisfecho tanto en cantidad como en sabor, se nota el esmero y dedicación de su personal, a quiénes les he agradecido mucho por su atención, dándome a entender que esa mala experiencia pasada fue solo mala suerte mía, además de que han mejorado su menú, de sentirme reacio a regresar, se ha vuelto uno de mis opciones principales para comer, gracias por ello y...
Read moreMala atención, pedí factura y no entregaron nunca el ticket, al darse cuenta ya no contestan el watts y no me dan solución llevo varios dias, que van a pasarme con el gerente y espere otros dias, Pues eso lo considero malo, muchas veces he pedido comida ahi pero veo que cuando tienen un problema no lo resuelven, ojalá y todo salga bien a la primera sino olvidate no hay solución, es muy típico de lugares malos donde el cliente no es importante. Le agrego al comentario, me mandaron otro ticket de otra cosa pero no importa ya me dieron solución, gracias. Uno tiene que estar insistiendo pero mucho para que hagan caso. Yo se que mejoraran. Los...
Read moreLento el servicio. Tardan en traerte la carta, tardan en regresar por tu orden y cuando te la traen la confunden.
Me ha pasado cuatro veces y son un poco clasistas, cuando ven que uno va a pagar ahí si se ponen atentos. No vuelvo una quinta vez, su menú nada del otro mundo (perp para Chilpancingo si ha de ser un concepto diferente), la decoración del lugar es buena y linda pero la atención le falta mucho. Hay gente que llega después de ti y la atienden pronto
Conclusión y sugerencias: atención más rápida y concentrarse en lo que...
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