Salads&Wings Acapulco — Restaurant in Guerrero

Ayer estuvimos en familia (somos 3) nos tocó ver al grupo génesis cantando rock en español e ingles y vaya que es un grupo genial, el ambiente estuvo muy agusto, baños limpios comida deliciosa y no tarda en ser servida, la acústica del lugar bastante aceptable en general un lugar que vale la pena y solo no le pongo 5 estrellas por qué al llegar (turistas del DF) nos querian sentar afuera habiendo lugar adentro, nos pusieron debido a la insistencia de mi esposo amante del rock en una mesa en la esquina donde no se apreciaba a la banda, se desalojo una mesa justo frente al escenario y pregunté a quien nos atendía si podíamos cambiar de mesa y me dijo que si, así que nos cambiamos, enseguida llega un mesero y un tipo que se identifico como el gerente (camisa roja) quien rato antes nos fue a pedir las cartas para que pidiera alguien más nosotros ni siquiera habiamos ordenado y jamás regreso las cartas, en fin muy alterado nos dijo que la mesa ya estaba reservada y por teléfono a mi me dijeron que eso no se podía, trato de levantarnos para sentar a un señor (para quien nos quitó las cartas) pero me negué, nos avergonzó frente a todos, nos humilló y resto valor como comenzales, precisamente por eso no cedí la mesa, nos dijo que el era el gerente y el mesero trato igual de levantarnos teniendo al otro señor parado junto a la mesa hasta que esté mismo declinó y se fue a la mesa del rincón, fue desagradable y nos costó retomar la noche pero al final la banda y la comida rescataron el pésimo actuar del "gerente" lastima que estap pareja de emprendedores acapulqueños (Ramiro y Laura) tengan a cargo de su patrimonio a un chavito tan vale madre con el...

Llegamos a las 11 al local del blvd de las naciones ,..... nos sentamos en la parte de adentro,teniamos una mesa de 8 al lado ordenando hamburguesas y cuando pedimos una hamburguesa nosotros nos la negaron que por que si queriamos nosotros solo alitas que la cocina estaba cerrada , osea ... En fin ordenamos alitas y unas cervezas,pedimos la cuenta y adentro no es area de fumar, pedimos entonces salir a terminarnos la cerveza en lo que traen la cuenta al area de afuera para fumar y que no podiamos que ya estaba todo levantado,y a parte se hicieron los ofendidos por solicitarlo No podian bajar una simple silla y poner un cenicero, osea pesimo servicio de su staff, nos hicieron sentir que nos estaban haciendo el favor,si esta cerrado que pongan un letrero y cierren,no dejas entrar a nadie mas y listo. te atienden de mala gana. Un lugar pesimamente supervisado que deja que sus empleados traten a los clientes asi. Que lastima que por unos cuantos empleados uno deje de ir a lugares locales, como el gerente que de eso no tiene nada,Segun saul hrndz y sus meseros con nada de calidez,empatia y cero capacitacion ,no saben que es servicio al cliente. para nunca mas volver! Justifiquen sus errores como gusten pero en lugar de pelear con los invitados,presten mejor atencion a su servicio. Reitero para nunca mas volver...

El lugar es bueno, la comida es rica el personal que entiende no son tan amables pero aún si nos gustaba ir a ese lugar, su contestación fue pésima por que no se si fue la información correcta la que le manejaron!ya que nunca regalaron las 3 jarras de agua como dicen, solo mandaron un litro de agua natural en un vaso de unicel que contenía más hielos que agua…otra desde que llegamos al lugar se le menciono ala mesera que irían más personas para que los niños se pudieran sentar aparte ya que los niños también consumieron, o los tenían que tener parados no entiendo como restaurante tienen el deber de sentar alas personas que van a consumir y todos los 11 niños te consumieron alimentos y bebidas y si regalaste dulces que bueno por el restaurante es algo amable de su parte, pero nunca hubo ninguna molestia de que los demás niños no alcanzaran ya que no están deseosos de dulces y de los totopos tal ves sea para una persona pero aún así deberían de estar más al pendiente por que solo le pusieron 10 totopitos y es una entrada para compartir y si mandaron otros 5 totopitos en un salsero pequeño, y de la propina se dejó lo Justo lo que es y si mencionamos que en otros restaurantes y en cual quiera te regalan un vaso de agua natural si lo pides!Pongan más atención ahí te...