Yo era cliente frecuente desde hace 5 años, la mayoría de las veces pedía servicio a domicilio, todo bien dentro de lo que cabe, la atención al cliente jamás ha sido buena pero realmente no me Importaba tanto, hace poco pedí una hamburguesa y me la entregaron envuelta en una bolsa de plástico, así, sin nada más, ni un plato o algo. La hamburguesa venia toda alborotada y fría, súper mal, hice mi reclamo por WhatsApp que es ahí donde hice la orden de mi hamburguesa y no supieron darme una solución solo que se quedaron sin platos. O sea es un restaurante de comida y se quedan sin desechables??? Y peor aún teniendo 2 Oxxos cerca no pudieron comprar un paquete de platos ? Hice mi queja y jamás me respondieron hasta que empecé a comentar en Facebook. Solo me ofrecieron unas papas en mi próxima compra, obvio jamás volví a pedir. El lugar decayó bastante últimamente. No lo recomiendo ya por que el precio de una hamburguesa de ahí mejor te vas a Carls Jr que aunque es un poco más caro pero la calidad...
Read moreDurante años fue bueno, ahora los alimentos de super baja calidad. Yo era cliente de años, pero ahora las papas "naturales" llenas de grasa y aparte todo el aceite requemado, parece que las metieron en aceite de camión, siempre pido HotDog y ahora ya ni verdura le ponen, y los aderezos de la peor calidad posible, y cuando se reclama pues nada, no pasa nada. Y por si fuera poco le subieron muchísimo, por un hotdog y unas papas fueron $160, se me hizo un abuso. Lamentable era un gran restaurante. A mi me pasó con las sucursal...
Read morePienso que como pachuqueños buscamos mucho lo barato aunque se sacrifique la calidad y este es un buen ejemplo de eso.
Deje de probarlas como 4 años y recuerdo que eran buenas, carne rica, porciones generosas, precios justos, los chilitos muy buenos... Pero hoy las hamburguesas son X
Las big bollo tienen mucho pan, creo que recomiendo las de tamaño normal, sus frituras ya saben a aceite quemado y a las hamburguesas simplemente les falta sabor.
Hay...
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