La Enchilada — Restaurant in Ixtlahuaca de Rayon

‼️‼️‼️Hace 9 meses había comentado que esté establecimiento era mi lugar favorito, pero ahora su servicio ha bajado mucho. Hace un par de meses asistí con mi familia y mi perrito y como mi perro esta chiquito lo amarre abajo de la mesa, el estaba tranquilo hasta que los meseros me comentaron que no podía estar en el establecimiento 😠 Después lo amarre afuera, obviamente mi perro está acostumbrado a mi e iba a estar ladrando y se acercaron para "invitarme a salir". Fueron groseros y me hicieron sentir súper mal. Durante ese proceso habíamos pedido de desayunar y yo pedi unos tacos y solicite si se podía la mitad de papa y la mitad de pollo (no era la primera vez que los pedí así) y tajantemente la mesera me dijo que NO 😱 al final pregunto en la cocina y me comentó que si se podía.

📌En conclusion: ❌❌❌ • NOS CORRIERON POR MI PERRITO. 🤬 • SU SERVICIO BAJO MUCHISIMO. • LA CALIDAD DE LOS ALIMENTOS YA NO ERA MUY BUENO. • LA FRUTA QUE TE SIRVEN ES SUPER POCO CUANDO ANTES ERA ABUNDANTE. • TE SIRVEN EN PLATOS GRANDES PERO LA CANTIDAD ES POCA. • ELEVARON SUS PRECIOS. • EL PERSONAL SE TARDA EN ATENDERTE. 👎👎👎 PÉSIMO SERVICIO. HACE 9 MESES COMENTE ESTO, PERO AHORA ME RETRACTO: Cuando voy al municipio de Ixtlahuaca, procuro pasar a comer a la enchilada, es mi lugar favorito, tiene buen sazón y la calidad del alimento es alto. Las bebidas son deliciosas y el servicio es excelente, además de que los platillos son abundantes y el precio es accesible. El establecimiento es muy innovador ya que cambia su imagen con la pintura de sus paredes y...

La Enchilada es un lugar atractivo, juvenil con tintes mexicanos. Desde la entrada sabes que no es el típico sitio para ir a comer. El restaurante está hecho de madera, tiene un mural mexicano, y tiene plantas por todas partes.

El servicio es amable y dinámico, aunque no tenían lo que ordené, se ofrecieron a buscarlo y prepararlo, lo que se agradece.

La dinámica son las salsas! , hay un termómetro de lo menos picante a lo más picante. (desde frijol hasta chile de árbol)

Yo recomiendo la de habanero, y la de chipotle.

Si, te gusta el chile prueba la de manzano y la de árbol porque no se quedan atrás.

Puntos a mejorar: el baño de afuera es un aspecto a mejorar sí o sí.

Felicidades equipo de la Enchilada, espero visitarlos...

Considero que tiene buena comida, pero el servicio a domicilio o para pedir por WhatsApp es pésimo, hize pedido grande por mensaje que vieron y nunca confirmaron si lo estaba preparando, no me dieron confirmación ni precio aunque insistí una hora para que me contestaran incluso con llamada y no hubo respuesta alguna, finalmente borre mis mensajes y les aclare que ya CANCELABA mi pedido, y nuevamente me dejaron en visto; hasta pasadas 4 horas recibí un mensaje de que mi orden estaba lista y que fuera por ella. Por razones que considero aceptables no fui por una orden que cancele aún con el esfuerzo de comunicarme con el personal, pero el resto de la tarde me insistieron con que ya iban a cerrar y que tendría que pagar...