KFC Belenes — Restaurant in Jalisco

ME ROBARON ... el día de hoy realice pedido por plataforma DIDI ... al llegar primero revise mi pedido y faltaba una hamburguesa que obviamente SI ME COBRARON ... mi familia tenía ya mucha hambre pues aparte pedí más cosas así que no cancele el pedido ..: el chofer de DIDI me explico cómo hacer para el reclamo y según el reembolso de esa hamburguesa..: lo hice y según máximo 24 horas me darían de KENTUCKY PLAZA TERRAZA BELENES la respuesta ... les envié la foto de la nota y de testigo el chofer que vio que faltaba la hamburguesa.:: total que hace unos minutos ya respondieron que no ... que no hay rembolso ... y otra mega tranza que hicieron fue darme una nota pero escrita a mano obviamente con las 6 cosas que encargue ( una de ellas la hamburguesa) y o era de esas notas que salen de máquina y son impresas ... eso indica ya que fue planeado ... ROBAN... sea mucho o poquito aquí y en China ESO ES UN ROBO..: esa nota se las envié en foto ... está él número de mi pedido ..: que es el número 25 del 1 de agosto , 2020. De Terraza Belenes. QUE DECEPCIÓN... vean a quién contratan en sus tiendas pues les están dejando muy en mal... están robando y no habla nada bien de su gran empresa KENTUCKY FRIED CHICKEN.... antes no...

Pésima atención, entiendo que tiene mucha gente, pero la única persona amable fue la señorita de la caja que tomo nuestro pedido y aún así no lo marco correctamente cómo lo pedimos. compramos un paquete para llevar de 8 piezas y un paquete de 6 tiras, 4 piezas del paquete eran bañadas en BBQ y las tiras todas iban bañadas en BBQ a la hora de nuestra entrega, cómo había varios pedidos creímos que tardarían un poco así que fuimos a dos locales de ahí por otra cosa no tardamos ni 5min, cuando regresamos al ver qué nombraban a otros números arriba del mío, me acerque a solicitar información de si mi pedido ya estaba listo, para lo que la señorita que entrega MUY GROSERA me empezó a gritar reclamandome que me había hablado y yo no estaba, pedí disculpas y aún así continuo gritándome. Entiendo el estrés pero no son formas de tratar al cliente, capaciten mejor a su personal. Nos retiramos y hasta la llegada de nuestro domicilio, no estaban bañas las piezas, ni las tiras. Enserio que pésimo servicio. Mi asistencia fue el día 13/11/2021 a las 6:00. Espero que puedan mejorar su atención. Y llamarle la atención a la chica que me realizó la...

Pedí para llevar 1 megabox que vienen 4 tiras 2 complementos y un bisquet pedí 3 tiras sabor original y una de jalapeño y abriendo en mi casa la box solo vienen las 3 tiras sabor original, en pocas palabras no me pusieron la tira de jalapeño pero si las originales pero no me comentaron nada (3 tiras en vez de 4) y revisando los complementos que pedí un puré de papa y un gravy no les importó y me pusieron 2 purés de papa no el gravy, no me molesta pero es un detalle del pedido lo que sí me molestó fue que me dieron 3 tiras en vez de las 4 que especifica el pedido. El pollo está regular y los purés también y me dieron una coca sin hielo así que está al tiempo ese es otro detalle pero no me importa, el servicio mal ni los buenos dias ni nada y tardaron mucho haciendo la box, pésima experiencia por eso mejor compren popeyes esos te dan refresco con refill y hielos tus 4 TIRAS y los complementos como especificaste buen día. Adjunto foto con los purés porque las mendigas 3 tiras ya me las comí para que me crean lo de los 2 purés y también adjunto la foto de la...