KFC — Restaurant in Jalisco

Hola este comentario será meramente crítica constructiva , y observación para mejora del establecimiento. Después de que remodelaron el inmueble mejoro mucho en cuestión de espacio y el área de pedidos digitales también es buena, y aceptable,ahora sí tu vas y llegas, y compras para llevar en auto servicio la atención es muy rápida, pero si llegas a pie solicitas tu pedido en el sistema y pagas ahí !!!es donde comienza el verdadero terror !!! En primera después de ver pagado las órdenes de los pedidos tardan entre 30 a 40 minutos, en salir en horas picos donde hay más afluencia de gente, al momento de que te llaman por tu nombre te salen con la sorpresa de que ya no hay siertos completos como por ejemplo la ensalada en mi cazo no había. La k-tiras no habían!! Y para eso les comentaban a los clientes, ya que los mismos iban a reclamar su pedido!! en el cual les decían que tardaban alrededor de 20 min más + en mi manera de pensar buscando el error esta en la organización de los empleados o falta de empleados según el cazo interno, o también se observa que las freidoras no dan abasto, o que el personal no se organiza para saber en que momento prevenir, y rellenar las freidoras para que estas a su vez no dejen de producir el producto. Mi Observación contó en ese momento alrededor de 30 tikets en el área de comedor en espera en los cuales el 10% se quejo del atraso de su comida...

Baños deplorables sucios como de mercado..atención media o normal para ellos ...pero sus alimentos un fraude y caros muy caros para lo que esperaba hace años no entraba a un KFC y quedé defraudado ya está en decadencia y peor ... bancas del vinil o tapicería rotas ..sillas y mesas sucias y la última vez que fui yo consumía la Big Cronch y me encantaba al 100% hoy pedí una que vi Big Cronch con barbecue y nada que ver ya que no era Big ni barbecue ya que era una misera hamburguesa normal con un trozo de pollo con dos pedacitos de lechuga pequeñitos y con una miseria de barbecue por encima y sin litomate y cebolla como lo era antes...esa Big Cronch ni siquiera estaba guisada a la barbecue como la anuncian solo le ponen encima un sobrecito de barbecue y nada de crema,mostaza ,mayonesa o algún aderezo además que solo el pan de abajo tibio y el pan de arriba frío ...para el costo y el lugar ...Ya no es aquella BIG CRONCH de la que devoraba y me gustaba de antes de hoy en adelante no regreso ya no vale la pena para mí pues mi dinero vale lo que yo quiera comprar y no para que me den lo que quieran darme. ..así que de mi parte un lugar digno a desprestigiar por su baja de nivel que tiene hoy día...mejores lugares y hamburguesas más baratas los hay en las calles y localitos de...

Califique así porque van tres veces que voy y la verdad me sorprende que siempre algo no está bien ahí, la primera vez que fui fue un día del niño y para las 5 de la tarde ya no había hamburguesas supongo fue demasiada la demanda pero para una empresa de su nivel deben tener suficiente mercancía como para el requerimiento de la zona donde se ubica, la segunda ocasión que asistí a este KFC pedí unas k-tiras naturales y no recuerdo que otra cosa en BBQ pues me las dieron pero naturales que porque ya no tenían BBQ entonces yo le dije a la persona que me atendió que porque no me dijo para cambiar el pedido a lo que me contestó es que yo no sabía la disponibilidad 😒⁉️ y está tercera ocasión pedí para llevar combos de hamburguesa y pieza pues malamente por mi prisa no revise mi pedido, ni el ticket muestras espere, porque confíe en que anotaron bien mi pedido y resulta que llegó a casa con combos de piezas de pollo, así que la verdad ese KFC y yo nos caemos mal 😅😅 porque he ido a otros y la verdad...