La Estancia Cocina Informal — Restaurant in Jalisco

La verdad muy decepcionante puesto que ya tenía mucho que no acudía a este lugar sin embargo hoy me lleve una experiencia no grata, y hago una recomendación a la gerencia hoy fui con mi familia y pasamos al Bar, pedimos 1 limonada, 3 mojitos y unos dedos de queso, el tiempo de servicio súper elevado, casi 25 minutos para una limonada y 30 para los dedos, después de eso tardaron otros 15 minutos más los mojitos, ahí viene la sorpresa que cuando los probamos pura agua con menta y un poco de limón, de verdad aunque no es muy caro no es posible que hagan este tipo de cosas pues por ahorrarse un el alcohol han perdido a un cliente que los consideraba un gran lugar y pensé bueno solo son los mojitos así que pedimos unos shots de mango qué por cierto los cuales se tardaron 30 minutos y no llegaban hasta que preguntamos pues se les habia olvidado y para la sorpresa al probarlos que no sabían a absolutamente nada de alcohol literal agua con hielo, se le cuestionó al bartender y dijo que le había puesto tequila, total estuve observando su labor y les recomiendo como establecimiento revisar la labor de sus empleados, un poco después se percató que lo observaba y se acercó a decirle algo al oído a un mesero, la verdad que decepcionante pues fuimos por el cumpleaños de mi esposa y que poca que sucediera esto, considero que el lugar y sus instalaciones son buenas pero si revisen su calidad en la cuestión del Bar y por favor contraten personal se ahorran un poco de dinero con la fama que ya traen se que pueden costearlo. Mucho cuidado al pedir en el bar a los que vayan...

El servicio súper bien, nos atendió el mesero de nombre Josué, muy amable y atento todo el tiempo. El problema fue la comida y ni se diga las bebidas. Pedimos alrededor de 6 cosas de las cuáles realmente 2 estaban buenas o regulares. Pedí un chai latte de manzana y estaba pésimo, ni si quiera pude terminarlo de lo rebajado que estaba, tire 55 pesos a la basura, incluso se veía la separación entre el agua y la leche, puesto que es bien sabido que el chai no debe de llevar agua, lo mismo con un chocolate caliente que pedimos y el capuchino ni se diga, sabía a solo café concentrado; y eso solamente con las bebidas. Pedimos una crepa selva negra que en la carta tenía como ingredientes cerezas y queso Philadelphia, no las vimos por ningún lado, y eso sin contar que la crepa estaba súper delgadita, aún estando doblada se veía toda aplastada, lo mismo con una crepa salada, que tenía una radiografía de jamón jaja. Lo único rescatable fue la hamburguesa, para lo que recibimos y el precio en lo que gastamos no concuerda, muy malas porciones y mal preparadas y servidas. No sé qué pasó con el lugar, anteriormente había ido en repetidas ocasiones y estaba muy contenta con lo que bebía y comía, definitivamente no vuelvo a consumir, ojalá que mejoren en sus productos el personal de barra y cocina, el mesero rescató la...

Llegué, pedí. Llegaron comensales en 3 mesas más después que yo, pidieron, les sirvieron y se fueron. Y en mi mesa no llegaba la comida, por fin llegó y los platos incompletos, le hago ver al mesero y me comenta que el sistema no le reflejó 1 platillo que si gustaba me lo preparaban pero duraría 30 minutos más en prepararlo, mejor pedí la cuenta y solicite hablar con el encargado pero pues me comentaron que no estaba. No tuvieron la cortecia de minimo pedirme una disculpa. TOTAL QUE MI CENA FUE UN CORAGE TREMENDO. PESIMO SERVICIO, LASTIMA ERA CLIENTE CONSTANTE Y YA NO PIENSO REGRESAR. QUE MAL TRATO ME DIERON Y A MI FAMILIA. Eso sí, bien cobrado a pesar del servicio corriente y de paso el mesero me da el cambio...