La Nonna Mia — Restaurant in Jalisco

Aquí les va una opinión real:

Pedí una docena, pues no tenía ganas de cocinar y quería probar los distintos sabores de pastes, por lo que tengo ya una muy buena idea del producto.

Como muchos lo mencionan, la pasta o base de dichos pastes está de muy buen sabor, eso no cabe duda. En cuanto a los guisados, pues están bastante promedio, ni malos ni buenos.

La crítica más grande es en cuanto al relleno, ya que al dar la primer mordida adentrándose al guisado, uno se percata de que cuando mucho tiene una quinta o cuarta parte rellenada de guisado o sabor elegido. En otras palabras, preferiría pagar $35 pesos a los $22 que actualmente se pagan por dichos pastes, para así verdaderamente disfrutar de algo, pues se me hace bastante escaso o incluso pobre los pastes por dicha cuestión.

Si de comer únicamente pasta se trata, pues si le deba cinco estrellas al establecimiento, pero como no se trata de eso, pues solo alcanzan dos estrellas por el hecho de vender un producto miserable.

Mi recomendación es que incrementen el precio para ofrecer un producto de mayor calidad, de lo contrario pues no deja de ser más que un pan para quitartese uno el hambre, como de gente que no le alcanza para más.

También está bastante miserablon el hecho de que te cobren las salsitas. Vaya que es el único lugar que conozco que hace eso, nuevamente bastante miserablon de su parte, creo que por tal motivo los bajo a una estrella con respecto a su...

Hoy 4 de Julio 2025 acudí a sucursal Conchitas y llevé una caja de plástico para llevar pastes a mi trabajo pues teníamos junta y se me ocurrió nos vendrían bien. La persona que atiende con su carota de perro!. Le pedí me colocará mis pastes en la caja, en total llevé 22 y me dice: hubiera hecho su pedido, me va a dejar sin nada para vender! Y yo sacada de onda... y le digo: pues ahorita se me antojó y se me ocurrió llevar a mi oficina, no estaba programado. Entonces no me puede vender? Y solo haciendo sus carotas. Los pastes los pagué, ni le pedí fiado ni regalado. Pero asi hace sentir esa persona. Ya vi que varias personas se han quejado y estoy segura es la misma persona! Mal por eso. Cero empatía. Cuando me entrega la caja abrió el cancel con su misma actitud y le pedí si la podía cerrar, en hice el intento de pasarle la tapa antes de sacar la caja y se hizo la que no escuchó y la que no ni vio que se la acerqué. La sacó y yo tuve que cerrarla haciendo malabares porque no había mostrador para apoyarme y traia mi mochila y mi bolsa de mano. Ella veía que batallé y ni si quiera se ofreció a ayudar. Tache ! No regreso por ella. No tengo queja de los pastes pero si de la actitud de...

La comida es muy rica y los platillos realmente valen la pena, sin embargo, la atención en el tema de facturación deja mucho que desear. Realicé mi consumo en jueves y me prometieron que mi factura estaría lista para el lunes siguiente, pero ya ha pasado más de una semana y sigo sin recibirla.

Me presenté directamente en el establecimiento y, aunque en ningún momento me faltaron al respeto, la atención fue poco empática, con respuestas como “yo no puedo hacer nada” o “no me corresponde”. Considero que si ellas mismas aseguran que se podrá facturar en determinada fecha, deben cumplir con lo acordado.

Además, me pidieron un consumo mínimo para poder facturar, el cual realicé con gusto, quedando satisfecha con la comida, pero no con el seguimiento. He tenido que estar insistiendo para obtener mi factura, lo cual genera una muy mala experiencia como cliente.

En conclusión, la comida es recomendable, pero el servicio en cuanto a facturación y atención posterior a la venta me parece deficiente. Aún sigo esperando mi factura y sinceramente me siento...