Hola buen día lamentablemente el servicio es completamente pésimo el personal en particular de la mujer que entrega los pedidos ya que anteriormente entrego la pizza fría argumentando tontamente que tardaron en salir yo creo que en dos o tres minutos que uno tarda en salir exageradamente una pizza no se te puede enfriar no es así fui a solicitar un cambio y amablemente la señora que atiende nos ofreció una de un tamaño más grande de la que solicitamos por cortesía pero está vez que solicite una pizza la mujer que entrego el pedido le reclamo a un mejor que por su culpa la regañaron inmediatamente salí para preguntar por qué no entraba mi hijo y la mujer ya no supo que decir ya que le comenté que no tiene que andar haciendo comentarios de ese tipo y menos si se trata de un menor lo cual ella agarro y se fue por lo que acudí minutos después a aclarar la situación donde le comenté a la encargada que no estaba bien el actuar de su empleada lo cual la señora amablemente para solicitar el mal entendido me podia dar una pizza de cortesía lo cual obviamente no era el punto de mi reclamo y lo único que le solicite fue una aclaración y disculpa de parte de la mujer que entrego la pizza Haci con el menor lo cual otro empleado hombre se puso al alegar que mi hijo estaba mintiendo y que su compañera tenía la razón y que no importaba la opinión o punto de vista de mi hijo desafortunadamente le reclamé su actitud hacia con mi hijo burlándose simplemente el punto es que deben tener más tacto y ética con su personal probablemente la mujer debería tener más tacto y ética en hacer sus comentarios o reclamos hacia un menor porque es un abuso lo que hacen ojalá y cambien o les den algún curso de ética y de servicio al cliente ya que desafortunadamente sin hubiese realizado su trabajo la repartidora no hubiese ocurrido ningun mal entendido a todo esto pues obvio que jamás se consumirá en ese local ya sea en mostrador o pidiendo a domicilio y se que no porque no compre ahí van a cerrar verdad pero la intención de relatar lo sucedido es que se pongan las pilas y no hagan mal su trabajo era simplemente que la mujer no reclamé por sosas que no le importan y otra se de cuenta que no tiene porqué ponerse al tu por tu...
Read moreSinceramente pésimo servicio, tienen letrero de que necesitan empleado y al preguntar información la señora más grande (porque la más joven yo creo tenía como 60 años o más) me dijo que ahí estaba el letrero, le comenté que mi mamá y yo estábamos buscando trabajo y me dijo que es a partir de 18 años (tengo 22 años) pero seguramente me dijo que 18 años después de la pensión de 65+. En servicio al cliente super mala atención, la pizza ni siquiera sabe cómo las demás de Los Arcos, una vez pedí una pizza y le faltaba un pedazo a la pizza y venía medio quemada. No tiene nada de malo que haya personas de la tercera edad, pero también que no estén de amargadas o mínimo que hagan bien su trabajo, sino mejor que quiten esa sucursal, ya que desprestigia las...
Read moreRespecto a las pizzas no tengo nada que decir, (solo una vez me llegó cruda) pero lamentablemente la pésima atención que tienen vía telefónica le quita todo lo positivo en cuanto a la calidad de su pizza, si no van a contestar el teléfono o te contestan y te dejan en espera, pregunta seria ¿para que agregan un número de teléfono para realizar pedidos?, está bien que las pizzas sean buenas pero no es para que tengan esa descortesía y pésima atención al cliente, clientes somos todos tanto los que van personalmente a sucursal y los que intentamos pedir...
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