Santas Alitas Auditorio Benito Juárez — Restaurant in Jalisco

Our table wasn’t clean and our waitress lacked friendliness. We ordered 6 different items and they all came out of the kitchen one at a time and about 10 minutes apart from each other.

One order of boneless wings was horrible. They were clumps of something and hard as rocks. The manager was accommodating and had the order re-done. The second time around the wings were a lot better.

I personally will never eat...

Hey raza para los que anden en Las Fiestas de Octubre y quieran ir a pistear, hay muchos lugares alrededor pero en las "Santas Alitas" ni se les ocurra ahorrenselo la verdad . . . De entrada ni la bienvenida te dan, ni siquiera un buenas noches pasen NADA, simplemente se te quedan viendo y ya, mis amigos y yo nos sentamos afuera en la terraza y tuvimos que juntar 2 mesas nosotros mismos, ni siquiera la mesera nos ayudó, nos sentamos cerca de una bocina y nos tuvimos que meter, por que no escuchábamos muy bien, y la disque mesera nos dice "ya no se van a cambiar de mesa?" , en un tono muy desagradable, agrégale que un amigo pidió una coca cuando estábamos afuera en la terraza y la mesera hasta que nos metimos se acuerda de la orden y nos dice que ya no había Coca haciéndonos esperar y porque le hablamos si no ni cuenta se da, y al final le pagamos la cuenta exacta y nos siguió hasta la entrada exigiendo que paguemos el "servicio" (50 pesos más), debo admitir que las alas y las bebidas están decentes, pero la atención es PÉSIMA, antes sus meseros daban un buen servicio pero actualmente ya no es asi. Si tú intención es ir saliendo de las fiestas de octubre, evitense...

Pregunte si había agua natural y la mesera no sabía, fue a preguntar, cuando regreso le dije que en lugar de agua quería una coca cola, que cambiará mi pedido, pero me dijo que no sé podía y a los minutos llego el encargado y le indique que no quería el agua y me dijo que no podía hacer nada porque si sistema no permite cancelaciones de manera muy fuerte e intimidante; mi esposo sólo le respondió que estaba bien lo que considero un mal servicio por parte del señor, no de la mesera que en todo momento fue muy atenta. La verdad no era la forma de responder, pero si deben poner información al respecto porque yo me sentí amenazada con le posición de ese señor. Agradezco su atención a mi comentario, porque es un "buen lugar" pero al cual no regresaré...