Starbucks Zapopan Centro — Restaurant in Jalisco

Compre un Frappuccino y me quede ahí en el establecimiento para tomármelo, era la primera vez que visitaba Starbucks de Zapopan centro, estaba leyendo y tomando mi café cuando me percaté que tenía un pelo cuando me di cuenta se lo comenté a los empleados, una chica que era la que entregaba los pedidos de rappi me dijo “El pelo es largo y color negro y que vio mi pelo mencionando que era idéntico al mío además ellos traen cofia” les reclame porque el pelo era negro y era difícil que le cayera un cabello mío por el poco espacio que tiene la tapa, ademas mi pelo es más largo del cabello que salió en la bebida y de color rojo cobrizo con negro por lo cual lo sabia identificar, la bebida me la cambiaron pero la actitud de la chica fue muy nefasta echándome la culpa :((((

Además le había tomado una foto a la bebida y se logra...

PÉSIMO SERVICIO.Soy cliente frecuente de esta sucursal desde que abrió Intentaba hacer un pedido a través de la app afuera de la tienda pero por algún error de la página del sistema no podía me aparecía un terror una y otra vez. No se si les molesto el hecho de que estuviéramos allí afuera que una persona trans alto que ni alcancé a ver su nombre NOS CORRIO PRÁCTICAMENTE, mi hijo jugaba con su carrito, realmente no le hacía daño a nadie, ya iba a entrar mejor a comprar a la tienda directamente pero con eso a quien le van a dar ganas de comprar, PESIMO SERVICIO …el día de ayer pregunté por unos termos y otro chico me contesto muy a fuerza, la tienda y la ubicación muy bien pero si al personal de ese tipo, van a...

Se supone que las políticas de Starbucks son que si no te gusta tu bebida te la pueden cambiar sin costo si te acercas al barista y aún no le has tomado mucho a tu bebida. La verdad el barista fue un poco grosero cuando me acerqué a decirle la situación y de si había la posibilidad de cambiar la bebida, me puso una expresión de desaprobación por acercarme a preguntar eso y me dijo que no, que ya le había tomado a la bebida (era obvio que si, por eso supe que la bebida no me gustó). Yo le volví a explicar la situación amablemente y el siguió con la misma actitud, así que pues al final terminé tirando la bebida porque neta sabía a...