Tokai Boreales — Restaurant in Jalisco

Pésima experiencia, pedí a domicilio algo super especifico sin proteina animal ni grasa (porque me sometería a una operación) y para mis hijos y esposa sushi y arroz y sopitas, varias cosas, todo llego bien a excepción de lo mío ( mandaron arroz con carne y cebolla y super grasosa) a lo que inmediatamente marcó al teléfono de pedidos para decirles de su error, estuve como diez minutos seguidos intentando marcar, probablemente unas 50 llamadas hasta que me arte y me lance con el platillo y la nota y mi nota personal donde me base para hacerles el pedido, yo pensando en que estaban en la plaza de Río blanco, llegó y ya no están ahí, me meto al mapa y no me aparece nada, continuo intentando marcar para que me den la dirección, estuve dando vueltas pir las plazas de ahí buscándolos mientras seguía intentando enlazar la llamada, misma que de repente hasta me bloquearon porque ya ni timbraba, regrese a la plaza de río blanco y pregunto en el local de al lado y me dan un volante donde viene la nueva ubicación, me lanzó, al llegar (ya habían pasado más de 50 minutos entre que recibí el pedido y estuve buscándolos e intentando llamar sin éxito, por fin arribo al lugar y me dirijo con el gerente el cual me vio ya hasta temblando, y le explico que pedí a domicilio y que pedí esto( le muestro mi nota personal de la cual les leí el pedido) y le señaló mi platillo y después le muestro lo que me mandaron y me dice, en efecto ese no es, .- porque no nos llamo para que fueran a recogerlo y cambiarle por lo que pidió? .- le respondo, estoy marque y marque, tengo más de 50 minutos intentándolo, al mismo número al cual me tomaron pedido y nadie responde, le muestro mi teléfono y dice, ay que extraño si es el número, no se que paso, pero ahorita le cambio su platillo... Me siento a esperar el platillo y tarda aproximadamente otros 30 minutos, mismos minutos que nadie se dirigió hacia mí a ofrecerme aunquesea un vaso de agua por el trago amargo, y con toda la calma del mundo se acerca y me lo da como sin nada, y me da un volante (mismo que yo ya traia) y me dice, la próxima ves marque para que le hagan el cambio... y le digo, fue lo que estuve haciendo, no me escucho???? Me responde, le paso mu teléfono personal... Y yo... para que quiero su teléfono personal ? Responde, para cualquier cosa... Le digo, no quiero tu teléfono, lo que quería era comer con mi familia hace más de una hora y obvio ya comeré solo

• nota que olvidé referir, el joven gerente todo el tiempo tuvo una actitud burlesca y una sonrisa sinica..

Pésimo servicio de su parte. La comida de esa sucursal está malita, la sopa insípida como que les faltó un poco más de su concentrado (he probado varias sucursales y en lo personal las mejores son las de tesistan y la de...

Uy! Pues por donde empiezo? Acabo de ir hace cuestión de media hora y la verdad decepcionada y sin ganas de volver jamás! Se ve que el dueño no se para en el lugar por que hay cosas que de plano!!! El lugar es X como cualquier barra de sushi Llegas y te quieres sentar en X mesa y la mesera te dice que no que tiene que ser donde ella quiere poniéndote el pretexto de que no esta santizada. Te sientas y lo primero que hacen es desmontar las mesas de a un lado de ti e ir levantando las sillas delante de uno aun que llegamos a las 9 y pedimos rápido todo por que ahí dice que cierran a las 11 y entiendo el punto de que están cansados se quieren ir y blah blah. Pides un rollo horneado y parece que lo pusieron en microondas solo esta caliente pero no horneado El lugar se ve muy descuidado desde que ves que las charolas y los trapos los dejan por todos lados Aun con todo eso cenamos "agusto" y rápido, al pagar la cuenta OBVIO por todo lo anterior ya comentado dejamos una propina de chiste por que el servicio no fue bueno y el sushi no estuvo muy rico, lo único de lo que no puedo quejarme es del arroz. En fin al retirarnos el garrotero para a mi marido y le dice que no puede dejar eso de propina, que lo mínimo es el 20%, osea le exigió propina por un servicio que dio mal. Espero de todo de corazón que el dueño del lugar lea los comentarios por que no sabe en el problema que se puede meter su restaurante por requisitos que su personal le...

Buenas tardes Me encuentro en donde tienen ubicada su sucursal de san isidro en zapopan, estaba en el estacionamiento saliendo y uno de sus repartidores a pesar de que vio dónde estaba se estacionó por detrás mío siendo imposible que yo saliera, a lo que me dirigí a su tienda pidiendo mover su motocicleta y el conductor dijo que no lo haría porque estaba en su lugar, Posteriormente me dijo que no más por que soy vieja pero que le trajera a mi bato para agarrarselo a putazos pero que él no movería nada, me tuve que meter a su sucursal a decirle a sus empleados para hablar con el gerente y no había nadie. Amablemente uno de los cocineros dijo enseguida la mueven y me salí, sin embargo su conductor siguió alerdando que le trajera a un bato para partirle su madre a putazos soy su cliente y por esta razón jamás pienso volver Anexo foto de la moto que no me dejaba salir para ver si ponen a...