Gerrys Pizza — Restaurant in Mérida

Mala experiencia pedi una pizza de pierna con 2 ingredientes ,me comentan un tiempo estimado de 55 minutos ,me comunico a la hora y media porque no llegaba pareciera que olvidaron mi pedido ,decidi irla a buscar porque probablemente si la esperaba seria media hora mas ,al llegar practicamente ya estaban cerrando lo que confirmo que efectivamente olvidaron mi pedido ,aun asi me toco esperar 5 minutos mas mi pizza, al final me entregan una pizza con ingredientes diversos a los que pedi ,revisa su nota el empleado y se percata que efectivamente los ingredientes en mi pizza son diferentes a su nota y sin embargo ni disculpas te piden solo te dicen la va a llevar ? Ya eran mas de las 11 ya a esa hora no conseguia cena en ningun lado , y sobre todo ya andavamos con hambre despues de esperar casi 2 horas ,que triste que los negocios enves de buscar la manera de subsanar los errores con el cliente te traten como si te...

No enviaron salsas 😔 reclamé a su página de Facebook pero borraron mis comentarios y seguí reclamando a ver si me traían el pedido completo porque pagué completo!! Me bloqueo y la señora dueña (FB: Lupita Guzmán caro) hizo que su marido nos acosara llamando al teléfono de mi esposo (de donde llamamos para pedir)😰y amenazando a mi Facebook personal para que no digamos nada. Parecen sicarios y dan muy mal servicio! Sin mencionar que la dueña se molestó solo por decirle la verdad y atacó mi pequeño negocio sin justificación alguna! Después me "amenazó" con que tendría consecuencias 😮‍💨🫣 tengo mil...

Buenas noches siempre compramos pero hoy fue tal vez un día no muy bueno no es un reclamo si no una observación hoy nos llegó el producto no bien cocido y muy frío se lo que es que es que llegue un pedido bien ya que también fui un repartidor de alimento caliente. Espero que lo que les digo no lo tomen a mal solo es una observación constructiva y tomar en cuenta que el producto que vamos entregar sea de la mayor satisfacción del cliente gracias y...