Super Pizza (Juan Pablo) — Restaurant in Mérida

Hace 4 años. Soy fanatico de la buena pizza y ahi encuentro muy buen sabor. Siempre he pensado que el sabor de la pizza se basa en el sabor de su salsa. Comeria en super pizza todos los dias de no ser por las calorias.

2023 abril

¡Qué horror! Definitivamente no recomendaría esta sucursal de Super Pizza. Esperar dos horas para recibir una pizza incompleta y fría es simplemente inaceptable. La falta de salsa en la pizza muestra una falta de atención en la preparación y es un gran error por parte de la pizzería.

Además, el tiempo de espera de 90 minutos en un día como viernes es bastante razonable, pero si la pizzería no puede cumplir con ese tiempo, deberían comunicarlo con los clientes. Si la pizza llega incompleta y fría, es probable que se deba a una falta de atención al detalle en la cocina o en la entrega.

Es triste ver cómo algunas empresas pierden calidad y atención al cliente con el tiempo, con tal de ganar un poco más de dinero. Es importante que las empresas reinventen sus prácticas y se esfuercen en ofrecer un buen servicio y productos de calidad para mantener su reputación y ganarse la lealtad de...

Hablamos para ordenar servicio a domicilio, nos dejaron esperando en la línea 20min. Decidimos acudir a la sucursal para ver el motivo, al llegar al lugar los empleados con la música a todo volumen y jugando, confronté al encargado de mostrador y solo se tiraron la bolita de quién había dejado la llamada en espera. Pedí hablar con el o la encargada en turno, me comentaron que en un momento me atendía, nunca paso. Observe una persona escondida en un pasillo de servicio que cuando cruzaba mirada se guardaba, decidí salir del establecimiento y dar la vuelta hacia el pasillo de servicio y confrontar a la persona, al cuestionarla acepto ser la encargada en turno y le pedí alguna explicación de lo que pasaba, se limito a decir que no sabía quién era el responsable y no hubo alguna solución o llamada de atención hacia el personal. Pésimo servicio desde los encargados y en general la empresa, también quise contactar algun supervisor o responsable de las tiendas y no tuve...

Que pena me da escribir esta reseña pq me encantaba.. la comida de ahí, hace unos 4 días regresé como de costumbre a comer y la carne molida estaba podrida, y el queso apestaba nunca me había pasado, entiendo que haya calor y que puedan echarse a perder rápido los alimentos pero aprendan a devolver el dinero cuando es así de por si son bien tardados y va y a la hora me sirven algo podrido, yo soy química en alimentos y suelo ser piquis, pero mi esposo es cual troglodita que todo se come y no se comió nada. Lo tuvimos q tirar en la casa. Perdieron 2 clientes frecuentes por culpa de no regresarme el dinero, que no es mi objetivo pq ni 2 cucharadas me pude comer apestaba a podrida la comida. Fue un flaquito blanquillo quien probo los espaguetis con mi cuchara además quien me dijo que estaban buenos!! espero no te hallas pasado el dia con retortijones cab.. que penaa pq me encantaba...