Tere Cazola - Aeropuerto — Restaurant in Mérida

Anteriormente he realizado compras en esa sucursal sin inconvenientes hasta el día de ayer. Realicé una compra en la cual la cajera comentó que estaba fallando su terminal e intentaremos en la otra caja (no ingrese nip). Lo intentamos en la otra caja (ingresando el nip), me comentó que la transacción había sido declinada, a lo cual argumente qué en la terminal se mostraba aprobada, sin embargo ella continuo mencionando qué su sistema no aprobó el pago y que no le arrojaba ticket de comprobante (ni aprobado ni de rechazo), por lo que me comentó que intentaremos nuevamente (todo con la misma tc con la cuál nunca he tenido problemas en establecimientos), lo intentamos una vez más y nuevamente se mostró aprobada la transacción. Ambas transacciones se mostraban en proceso el día de ayer, lo cual es normal, sin embargo al revisar los movimientos aplicados el dia de hoy, ella realizó el cargo doble. Pésima atención y robo...

Está es mi primera reseña negativa que expreso por este medio. Y no soy la única varias personas ( tres ) una extranjera, coincidimos en que la atención de las tres personas que atienden tienen mala actitud, ignoran lo que preguntamos acerca de algún producto o precio, tenemos que seguirlas para obtener una respuesta a medias. Cómo si los clientes que llegan no existieran , se concentran solo en mover los productos de un lado a otros. Estuve a punto de retirarme; pero deseaba llevar algo a mi familia. Por tiempo de mi vuelo no pedí hablar con el gerente o supervisor. Muy mala...

Llegué al aeropuerto y fuí a comprar roscas que todo mundo lleva. Llegó y le pido a los empleados me den 2 rosca brioche. Y ellos empiezan a empaquetar las en una caja. Me cobran y se me hace mucho. Les comento que porqué tanto y me dicen ya subieron ( casi 100 pesos) pues ya que. Me las llevé. Uno con las prisas y confiando en el prestigio del lugar no checas nada .llego a mi lugar de destino. Las abro y veo que son extra queso. Obviamente cuestan más caras. Estén muy atentos cuando viajen a Mérida. Sí es la cd. Más segura pero cuidado cuendo les cobren por productos...