Wasabi Sushi — Restaurant in Mérida

PÉSIMA ATENCIÓN! Se confunden al levantar un pedido, y se ponen a discutir con el cliente, por un error que evidentemente fue de ellos. Textualmente escribí lo siguiente: Sería un ramen de camarón, un rollo kiko, y un rollo doradito; el rollo doradito SIN ALGAS por favor. Claramente (para quién sabe gramática básica; se lee un pedido de DOS ROLLOS; no uno, no tres, no cuatro; sino solo DOS. Resulta que ellos preparan tres, porque evidentemente no leyeron de manera correcta, y delante de toda la clientela, se molestan y me empiezan a reclamar porque según su teoría fui quien “no especificó bien”. La importancia de dedicarle tiempo a la lectura!… y no, el pretexto de que tienen muchos pedidos, no les da derecho de hablarles mal a los clientes. Si no estaban seguros de lo que pedí, es obvio que ellos son los responsables de corroborar. Y si bien, el error de levantar mal una orden por las prisas, es justificable; no lo es, ser grosero con el cliente. Y para ponerle la cereza al pastel, al momento de darme mi orden, me entregan el que sí contenía algas (venganza? Coincidencia?) De no haberlo corroborado antes, por el presentimiento que tuve, no solo me iba a quedar con el horrible sabor de boca por el mal trato; sino también porque habría tirado mi dinero a la basura, porque soy alérgica a las algas. Evidentemente, JAMÁS VOLVERÉ A...

ACTUALIZACIÓN Después de años comiendo en el lugar, decidimos dejar de hacerlo debido a que la calidad de la comida ha disminuido bastante. En las últimas dos ocasiones, algunos rollos han estado casi crudos o se sienten bastante refrigerados. Incluso en el último pedido encontramos pedazos de plástico punzo cortante que, de no detectarlo, hubiera sido ingerido o bien hubiera cortado las encías porque no era plástico suave. Por el lado del servicio, parece que contratar personal joven no les favorece, ya que hay una chica nueva atendiendo que, al recoger el pedido, casi me lo avienta con tal de regresar a platicar a la cocina. El chico y la señora que siempre han atendido eran muy amables y encontrarse con este tipo de tratos merma toda posibilidad...

Solía comprar micho en este restaurante pero de un tiempo para aca me di cuenta que me probocaba malestar estomacal, y en realidad esa fue la gota que derramo el vaso para que no le vuelva a comprar nunca más, por que antes de eso ya me habían dejado mal con la falta de alguno de los ingredientes que lleva el rollo o no me ponian la salsa dulce o los palillos, y en una ocasión que pedi mas salsa me la cobraron sin decirme que así sería. En pocas palabra una mala calidad y una atención deprorable. Hay mucha competencia y lugares en donde encontrar un buen rollo de buena calidad y cantidad como usted tener que aguantar tanta...