Azur Steak House — Restaurant in Mexico City

Great concept as you have a real live charcoal flame grill built in right smack on the middle of your outdoor dining table. It can get quite chilly at this particular mountain location so this feature adds a lot of comfort to the overall experience and plus, if you like to show off your grill bbq skills this will be a great place to do so.

There is just the issue with some of the “prime” cuts of meat for which this place is well known for... whilst the overall concept is a 10, I will still hesitate to give them a second chance purely on the meat experience.. I think they could greatly benefit from pondering a better approach to both meat quality and service gimmicks (ie. right selection of condiments timely presented table side, etc...) still I had a great time and alcohol prices are not bad at all compared to others. You can even bring your own booze and negotiate a corkage charge which will greatly reduce your overall bill.

I’d say, give them a...

Uno pensaría que para un steakhouse, basta con que la carne sea buena pero no fue así. En efecto, la carne y los tuétanos son muy buenas pero hay muchos factores que nos desagradaron.

El puré de papas no sabía a gravy, las espinacas parecían hechas con maicena y estaban muy grasosas, los espárragos son un chiste porque nos dieron la raíz y estaba muy dura, los volcanes están hechos con una tortilla medio rara que llegó fría, aguada y grasosa.

La mini tabla de carnes frías no es nada parecida a la que promocionan, pues es muy mini, que tiene más fruta que carnes frías y la presentan en un plato; las papas a la francesa especiales las anuncian con arrachera pero esa arrachera si es muy mala.

Quizá lo peor fueron las bebidas: pedimos sueros y no te llevan una lata/botella de agua mineral, ellos la sirven y es un vaso. El café de olla y el chocolate con bombones los llevaron fríos y lo peor fue al momento de pedir una botella de vino, pues cuando íbamos a pedir una, se acercaron 4 personas muy insistentes a que compráramos una botella cara. Fue un momento muy incómodo.

Como punto final, les recomiendo que no hagan caso de las promociones que publican en redes. Yo pedí por Instagram, un día antes, que consideraran para mi reserva dos postres de cumpleaños que habían promocionado. Cuando los pedí, me dijeron que no recordaban ningún post, aún y cuando se los había enseñado.

En resumen, es un lugar muy bonito que promete una gran experiencia. Yo tenía grandes expectativas pero salí no tan feliz. Sinceramente,...

Tuvimos una experiencia muy desagradable ya que el servicio es pésimo! Primero se tardaron muchísimo para tomarnos la orden y muchísimo más para traernos los alimentos Cuando empezaron a cocinar nuestra carne, nos preguntaron en qué terminó la queríamos y jamás regresaron a voltear los cortes ni a ver si ya estaban en el término que queríamos, total todas las carnes terminaron full cocidas y la mayoría habíamos pedido termino medio, y nosotros fuimos los que nos servimos las carnes porque el parrillero ni sus luces Todos pedimos sides y todos los sides nos los dieron ya cuando habíamos terminado las carnes (cabe recalcar que fácil pedimos unas 10 veces nuestros sides a todos los meseros) total que los sides lo traían de uno en uno y jamás terminaron faltando 3 sides que ni aunque les recordamos nos los llevaron Mi amiga pidió un plato con varios sides y le faltaron las papas y se los recordamos muchas veces y nos llevaron las papas al final.

Al final ya muy molestos con la experiencia al pagar todavía que les dejamos propina (claramente no el 10%) todavía tienen el cinismo de pedir “mínimo el 10% de propina” y nos querían cobrar 200 pesos del descorche de una botella que compramos ahí dentro!

La comida es muy rica, pero por la experiencia y el precio (los cortes no incluyen ningún side, son aparte) jamás volvería. Mejor vayan al Sonora Grill que es el mismo precio por un...