Domino's — Restaurant in Mexico City

DO NOT ORDER FROM HERE. Horrible service. Placed and confirmed order online, called after 90 min had passed to see if there was an issue, and had got hung up on twice. On the third attempt I had to sit on the phone for another 10 min and was told that the order wold be free of charge, a few moments later the delivery boy called and stated that he would be here momentarily. He showed up and had a very poor attitude, stating that he had tried calling me many times, which would have been believable if I had not just gotten off the phone with him. He would not respect the guarantee or the stores decision to deliver the order free of charge. DO NOT...

!!!Pésimo servicio!!! Pedí por Didi y me llamó el repartidor pidiendo instrucciones porque no tenia celular para ver la dirección, le explicaba y no me entendía por lo que acordamos un punto para la entrega. Estoy embarazada y uso el servicio a domicilio para no salir y caminar pues las calles son apretadas y usualmente no hay paso peatonal por los autos que pasan. Al final el repartidor llegó molesto porque entendió diferente la ubicación, llegó reclamando y además me dijo de manera muy déspota "no me va a dar propina o que?" Por lo que le respondí que no, que eso yo lo agregaba en la app de Didi por lo que de nuevo reclamó que porque a él nadamas le daban $3 de esa app como si uno fuera responsable de eso. No se para que contratan gente como repartidores que no tienen lo indispensable de herramienta de trabajo para hacer algo tan sencillo como ir a domicilio. Es una pena que me haya dado cuenta tarde de todas las malas opiniones aquí sobre...

No puedo creer en que se han convertido.

Siempre fueron mi marca predilecta, incluso hasta colabore con ustedes por muchos años en mi juventud, atendiendo y conociendo sus inicios y en persona a Armando Torrado, pero hoy, sinceramente son la peor marca o no sé si la sucursal (San Pedro) en México, nada que ver con lo que fueron una vez.

Es la segunda ocasión en la que el servicio deja mucho que desear; la primera ocasión no llego completa mi orden y al marcar y supuestamente darme solución, paso una hora y tuve que volver a marcar para que me entregaran lo faltante y ahora, simplemente hago mi pedido y más de una hora después, simplemente no llegan y ni se comunican.

Su servicio, y créanme que era fan de Dominos, hoy apesta. No vuelvo a comprar su marca por nada!

Ya se porque eliminaron la garantía de entrega en 30 minutos o era gratis, porque se saben los peores...