El Rinconcito del Cafe — Restaurant in Mexico City

La comida en general es buena y cumple con las expectativas; sin embargo, los frappé no fueron de mi agrado. Su consistencia es demasiado espesa, lo que dificulta tomarlos, y el sabor no resulta particularmente agradable.

En cuanto al servicio, la atención de la mesera fue cordial y atenta, pero la del mesero dejó mucho que desear. Al llegar, nos sentamos en una mesa que posteriormente resultó estar reservada. Si bien es comprensible que existan reservas, no había ningún letrero que lo indicara, y la forma en que el mesero nos pidió desalojar la mesa fue poco profesional. Ese tipo de situaciones podrían manejarse con mayor tacto y comunicación.

El ambiente es regular; personalmente considero que la música estaba demasiado alta para disfrutar tranquilamente de los alimentos, aunque entiendo que a otras personas les puede agradar ese tipo de ambiente.

En general, es un lugar con buena propuesta gastronómica, pero con varios aspectos en atención al cliente y manejo del servicio que sería importante mejorar para ofrecer una experiencia más completa...

Hice un pedido en pleno COVID, el envío tiene un costo de $40 pesos, sin embargo me llamo la Sra. Isela y amablemente me explico el motivo por el cual se hace un cobro por envío y es:

❤️ El pago es para sus chicas que salen a realizar las entregas en bici

❤️Son una empresa socialmente responsable que asegura a sus trabajadores lo cual implica el pago de cuotas al IMSS, y no son nada económicas y a pesar de la situación se han mantenido con el mismo personal sin realizar ningún recorte

❤️Yo opté por realizar un pedido aquí para apoyar al comercio local, están ubicados muy cerca de mi casa y CONSIDERANDO LA SITUACIÓN $40 pesos no son nada comparados a los cobros de las aplicaciones.

CONSUME LOCAL ❤️ CONSUME CON TUS VECINOS ❤️ APOYEMOS EL CONSUMO LOCAL ❤️

Gracias Sra. Isela por su amable trato, por su llamada y por...

Me gusta asistir a lugares para poder crear contenido y, en particular, tenía muchas ganas de conocer este lugar, ya que me lo habían recomendado bastante. Sin embargo, al asistir, tuve una experiencia muy mala. El servicio de la mesera que me atendió fue pésimo. Pude observar que el problema era general, ya que otra mesa llamó a la gerente y esta defendió el mal servicio de su empleada, quien lanzaba los platillos y, además, ignoraba a los clientes cuando se le hablaba. Asistí en el horario de las 8 p.m. y el ambiente era muy bueno, al igual que la comida. Espero que el servicio cambie, ya que me gustaría volver a visitarlos y poder llevarme una mejor...