Esta sucursal tiene pésimo servicio, parece que en momentos son revazados por la cantidad de pedido, las pizzas de especialidad o con orilla de queso tardan mucho para ser entregadas y siempre te piden esperar afuera, me a tocado qué por su falta de organización se les olvida que estas esperando y le dan mucha prioridad a las aplicaciones de reparto, incluso les dan las pizzas qué estas ya ordenaste antes de que ellos llegarán, intente probar el pedido por la página, pero fue lo mismo, en el correo me mandaron mensaje de que mi pedido ya estaba listo pero que no cabía en su contenedor para entrega con código, que lo pidiera en mostrador, llegue y había una persona antes de mi, llego in repartidor y lo atendieron primero, cuando yo pase, la chica del mostrador se quedo con cara de a ya se llevaron sus pizzas, y en ese momento pregunto y le dijero que ya estaban listas, obvio kas qué se había llevado el repartidor y tuve que esperarar 15 minutos en lo las terminaban de preparar, me moleste mucho, llego otro repartidor y otra persona ya le iba a dar mis pizzas de nuevo a otro repartidor me moleste más y reclame y de mala gana me las entregaron, recomendación, si pueden alguna pizza y les dicen que salgan en lo que la preparan no lo hagan. Antes pedia desde j a aplicación pero el precio sube mucho y en ocasiones me han llegado aplastadas o muy maltratadas. Sigo comprando ahí porque es la sucursal más cercana y son las pizzas qué les gustan...
Read moreSi compran con tarjeta de vales de restaurante, no vayan, se las cobran a los empleados.
El día lunes acudimos a comprar a la sucursal de Castorena, mi esposo y yo somos clientes que vamos cada 2 semanas a comprar varias pizzas. Hago énfasis en eso porque SIEMPRE nos recibían la tarjeta de restaurantes de Edenred en cada compra y pasaba en su terminal el pago. Resulta que ése día la señora que estaba en caja nos mencionó que no nos podía cobrar porque no era una tarjeta válida, le explicamos que siempre compramos con esa tarjeta ahí y solamente nos dijo que eran órdenes del gerente. Mi esposo le pidió que trajera al gerente y este nos dijo que Little Caesars NUNCA ha tenido convenio con ninguna tarjeta así. Nos quedamos bastante sorprendidos por eso y le comentamos que no es la primera vez que la utilizamos en Castorena u en otras sucursales, nos menciona que cada vez que se hace una transacción con tarjetas de vales de restaurante, ése dinero se le cobra a los empleados en turno y hasta incluso despido. ¿Por qué a ningún empleado lo capacitaron para decir "no recibimos estás tarjetas aquí"? ¿Por qué pasaba el pago en su terminal? Se nos hizo súper sospechoso lo que nos comentó y por eso mismo preferimos ya no comer ahí jamás. Ojo porque cada medio mes solicitan en esta sucursal en Indeed, ahora...
Read moreMe paso q yo quería entrar al sanitario y no funciona ..Como puede ser esto todo establecimiento de comida rápida tiene q tener unos, sanitarios.. y un buen lavamanos,para poder lavarse las manos....Si ..no es mucho pedir un sanitario descente,.. En cuanto a la atención...a mi los chicos que atienden... excelente atención... conmigo..soy cliente frecuente,a mis hijos les encanta esta pizza y los palmitos,,bueno todo ..ahora el lugar para comer le hacen falta más cosas. Como si nos dan un cortador...estaría bien .unos platos de plástico para no contaminar con desechables,y que pongan salsa inglesa en las mesas,capsutp,y varias salsas como Botanera,Valentina,y los cholitos q ustedes proporcionan muy ricos .Refrescos de todas variedades ..y agua ojalá puedan poner agua..yo sé q no es fonda..pero si hace falta agua de sabores y natural..de sabor ingredientes naturales no artificiales..ahí podrían hacer convenios con algunos lugares q se dedican hacer aguas naturales,del día...no..es una opción..aquí es un ganar ,ganar...todos .bueno esa es mi forma de pensar... gracias excelente tarde...si me fascinan sus pizzas muy ricas todas pero mi favorita...
Read more