Nopalito — Restaurant in Mexico City

Place has a very nice traditional, rustic Mexican look., food has a good variety of traditional mex. dishes tasty and plentiful., would probably give all the stars, if the current location had a less busy surrounding. Service was just ok in the beginning., seemed like staff had no idea when to aproach us customers and lacked of accuracy, the presence of a female manager made the whole difference in the world. Manager was on top of details, and attention to the customer. I was there with a pretty large group of friends and we experienced a mild earthquake. Staff were, Corteous and responsible guiding all the guests to the safetiest spot inside the restaurant. Not uncommon to see that service staff in mexico needs the presence of their managers to validate clients and provide...

Este lugar ha sido el favorito de mis papás por algunos años ya, por la buena comida, el ambiente con música en vivo y la atención. Siempre vamos para celebrar fechas importantes o comer buena comida mexicana.

La razón de las 3 estrellas es que tuve una mala experiencia para reservar el 10 de mayo (que sé que es una fecha muy demandada, pero bueno, para eso existen las reservas). Para empezar, pidieron un adelanto $$, que aunque no me gustó, entendí y pagué enseguida. Hice una solicitud sobre el lugar donde nos sentarían, que creo era bastante razonable por simple preferencia de lugar y que al final, debería ser respetada porque pagué en tiempo y forma, además de que reservé con anticipación. Al llegar al lugar nos habían sentado justo donde explícitamente pedí que no. Al preguntarle a la mesera, me dijo que era porque los demás habían dado anticipo, a lo que obvio contesté que yo también. Tardaron unos minutos en confirmar que efectivamente lo había hecho y solo así nos movieron a una mesa más cerca, pero no en el área donde había pedido, argumentando que por temas de logística y la demanda de la fecha era imposible. Parecía que estaban dando preferencia a un grupo de personas del que yo no formaba parte, porque las mesas estaban libres en la zona donde yo había solicitado. Tuvimos una buena experiencia celebrando a mi mamá, pero este detalle hizo que comenzara con un mal sabor de boca. Además, al momento de pagar la cuenta en ningún momento se restó el monto del anticipo, nosotros tuvimos que pedirlo. Si por alguna razón se nos olvidaba, ellos se quedan con el dinero. Creo que este sistema de reservas estaba muy...

La verdad parece una loncheria intentando ser un restaurante fino, o sea super ambiguo. Las estructuras dejan mucho que desear, grietas por aquí y por allá, pintura vieja, mobiliario viejo y sin chiste, desde que entran los del valet casi casi se adueñan de tu auto les pedí no modificarán nada del asiento pues tenía que resetearlo van y lo mueven todo mal. En cuánto entre tenían música de banda, demasiado molesto para mí, respetable para quienes no. Pedí un caldo tlalpeño y chocolate de entrada; al entregarlo fue de risa era vil taza despostillada y 200 mil de caldo ¿Por $85, sin arroz ni pollo, es una broma? Encima frío pero caliente la taza aparte despostillada ¿Presentación en donde? Por supuesto no iba a comer algo así frío y lo devolví, tardaron en regresar y medio lo comí. El chocolate demasiado dulce y seguro era de sobre e igual Al probar su intento de caldo y chocolate ya no quise pedir más nada, encima que te obligan casi a comer su entrada que eran 2 quesadillas de queso hirviendo en grasa y carísimas me dio asco. La música intolerable y se tardan en traer tu pedido. Salí super molesta y decepcionada de tan lugar vulgar que se las quiere dar de etiqueta con sus precios y el personal. Es decepcionante y la ubicación para nada se presta a la relación de sus...