Pizza Hut — Restaurant in Mexico City

Tienen muy buen servicio y el sistema de pedido a domicilio tambien funciona como programación de pedido donde pasas a la sucursal a una hora estimada y ya tienen la pizza lista... No les doy las 5 estrellas por que pasó un caso especial: Solicité una promoción donde ahorraba 85 pesos sin embargo me equivoqué en pedir un refresco también, así q decidí resolver la situación al llegar al establecimiento por el pedido. Justa mente así fue sin embargo al momento de solicitar el producto el caballero me informa que debo de llamar nuevamente y solicitar a quien atiende el call center que retire del pedido el refresco, al volver a llamar me contesta una señorita muy hambale y le comento el incidente a lo q me responde q con mi número teléfono no se le reflejaba ningun pedido, yo insistí ya que tenía el tiquet esperando el cambio, a raíz de mi insistencia me solicitó q le comunicara al chico del mostrador y para ello pasaron 20 mint para q me dijera q lo hiba a ver con su supervisor 😕 y justo allí se corta la llamada y que creen mi pizza ya se enfriaba 😣 entonces el chico del mostrador me dió la razón y acepto el cambio y le informó a su jefe para q no le cobrara el refresco... Buena esa morro 👏!!! Así q ya saben vean bn el precio de lad promociones y en especial los aditamentos q...

This place is terrible! They told me that the pizza would be FREE if it arrived after 6:44PM. The delivery guy was totally late and they didn't honor their guarantee for on-time delivery. The delivery guy left with the pizza after arguing about it for 15 minutes while my 5 year old cried. What a...

Quiero compartir que está sucursal debe tener mejor atención al público que desea comer en en local, por tres aspectos: El personal no conoce acerca de las promociones (terrible), No pueden colocar en pantalla promociones que no estén válidas en el momento (incluso es ilegal por ser publicidad falsa) Los puestos para estacionar vehículos no deben ser ocupados casi todos por repartidores, o por carros que no están en local.

Eomlocal esuu agradable, pero estos detalles hacen que uno se la piense regresar. El local tiene excelente limpieza y espacio familiar, pero lo anterior no ayuda (arruina...