Rancho Adventure — Restaurant in Mexico City

No renten este lugar para festejar un cumpleaños. No caigan con engaños. Este lugar es una ESTAFA. Nos prometieron la luna y las estrellas para la fiesta de mi hijo y al final fue todo un fiasco. La persona que le contratamos se llamaba Ricardo y jamás se apareció en toda la fiesta. Mando a dos chavas que tuvieron que partirse en cinco para intentar salvar un evento de 50 personas. Trataban de organizar las actividades, al mismo tiempo atender a los invitados, al mismo tiempo resolver los problemas que se iban presentando. Obviamente no pudieron con todo. Cuando lo contactamos nos dijo que si apartábamos el paquete con el 100% del costo nos incluiría: 7 HORAS DE EVENTO: Nuestro evento empezaba a las 11. Eran 11:20 y no habían puesto ni las mesas. No había más que una chica que no tenía ni la más mínima idea. Las instalaciones estaban sucias. Los baños manchados con excremento. En el área de juegos excremento de los animales por todas partes. El pasto levantado. Mi esposa y yo tuvimos que estar arreando a las personas para que dejaran medio presentable las instalaciones. A media fiesta el baño se quedó sin agua y sin sanitas para secarse las manos. Fuimos a pedirles que lo arreglaran y nadie hizo nada. ENTRADAS: Tlacoyos y sopes para recibir a nuestros invitados a las 11 am. Eran las 11:40 y ni vasos para servirles agua a nuestros invitados teníamos. Y los tlacoyos sacaron 12 piezas una hora tarde que obviamente se acabaron inmediatamente y nuestros demás invitados tuvieron que esperar un tanto más de tiempo para “la otra ronda”. BEBIDAS: chocolate con leche, café de olla, ponche con frutas, agua de tamarindo y horchata con avena. Primero sacaron el café como una hora después que empezó el evento y con una tapa de papel aluminio improvisada la cual hizo que el café se enfriara y teníamos que estar arreando a la gente para que lo cambiara. El agua de horchata también la sacaron mucho después de iniciado el evento y la de tamarindo como una hora después de sacar la de horchata. El ponche lo sacaron media hora antes de que acabara el evento cuando más de la mitad de nuestros invitados se habían ido. REFRESCOS: 10 refrescos los cuales nos pusieron mucho después de iniciado el evento porque según esto los que eran para nosotros se los habían dado a otra fiesta. Un refresco estaba roto. MENU A ELECCION: Elegimos parillada de 4 carnes para que se sirviera a las 3 de la tarde (arrachera, bistec, cecina y pollo) y 2 embutidos (chistorra y chorizo verde). No respetaron el horario de comida, la sacaron cuando quisieron y de embutidos dieron longaniza. Sin importarles si nuestros invitados tenían hambre o no. Nos dijeron que iban a servir en platos y dieron unicel. No nos pusieron ni servilletas sino fue hasta que fuimos a pedirlas. JUEGOS DE FERIA: pared de globos, caniquero, tiro al blanco. Eran unos globos pegados con Diurex en una tabla. El tiro al blanco nunca lo vi. MESA DE DULCES: Nos cambiaron el pastel por la mesa de dulces con dulces mexicanos y comerciales. Elegimos que dulces queríamos. Pusieron los que quisieron y montaron la mesa a la hora que quisieron. ESQUITES: Al igual que el ponche los sacaron media hora antes de que acabara el evento cuando la mayoría ya se había ido. GRANJA DE ANIMALES: Fue un puerco y tres patos que anduvieron caminando por ahí. INFLABLE: Lo pusieron a la hora que quisieron sin consultarnos y estaba roto. BEBIDAS MÁGICAS TIPO HARRY POTTER PARA NIÑOS (hielo seco sobre la charola): Igualmente las sacaron cuando quisieron, sin hielo seco ni charola y en desechables cuando nos dijeron que se servían en copas. CANTARITO DE 10 LITROS CON TEQUILA: Creo que fue lo único que no tuvo problemas BANDERILLAS CON BOMBONES PARA FOGATA: Nunca se prendió la fogata. UN CALENTADOR: Nunca lograron prenderlo y nuestros invitados tuvieron que intentar prenderlo.

Durante todo este martirio la persona a la que le contratamos (Ricardo) no se dignó a pararse en nuestro evento y ofrecernos una disculpa. Lo único que hacía cuando le llamábamos o mandábamos mensajes era decir: ”Que raro, ya debería de estar...

The service was slow, the café de la olla was cold even after I requested nicely to reheated, mushroom soup tasted good but cold and took them an eternity to bring it at the table. Other than the food, the place is good to bring the youngsters to play at their playground, the...

Mi visita fue por un evento privado, lamentablemente se les fue de las manos. Se contrató una cantidad de comida y no alcanzó, el encargado nos argumentó que dejaron unas charolas de comida y que la gente empezó a servirse sola y por eso no había alcanzado, explicación absurda y que de todas formas sería una falla, pues estarían aceptando que no pueden tener el control del servicio de comida. Varias personas, incluyéndome, no alcanzamos comida, lo muy rescatable, y por lo que me quedo tranquilo, es que mis hijas disfrutaron el evento, era lo más importante, era para ellas y toda su generación. Si van a contratar evento privado aquí, pidan que les aseguren la cantidad de alimentos y la eficiencia...