Restaurante "EL KRAKEN" — Restaurant in Mexico City

Relativamente mi visita a este restaurante, ha sido una parte decepcionante. Para empezar, estamos en situación de pandemia, es cuando la higiene y la atención debe ser muy clara, llegamos y la mesa que yo elegí estaba sucia, no había atención inmediata como antes era. Después, el mesero mostraba una actitud muy apática. Nos atendía con una flojera, con una actitud muy pesada. La anterior administradora y el personal que se encontraba atendiendo, tenía una manera muy acogedora y bastante buena, debo admitir que hasta excelente. El sazón de la comida, ha cambiado demasiado, incluso los precios han sido modificados para una ganancia más grande, pero que no es equivalente al nuevo sabor de la comida. Y no es por querer dañar la "imagen" del restaurante, sin lugar a duda, pero el lugar a tenido un cambio muy drástico. Es claro que han cambiado cosas muy buenas que ayudarán a alentar la propaganda y el tener más clientes, pero nada es agradable si la comida y los precios, han sido modificados. Un restaurante debe de tener muy bien organizados los precios que ofreces y los que tu estás teniendo en tu sistema, porque hacen esperar al cliente en rectificar el precio, y "justificandolo" con un "no hemos actualizado los precios físicos"; estamos hablando de un buen servicio al cliente, para que este satisfecho y disfruté su comida, verifique el capital que lleva, para no tener contratiempos o problemas, y el restaurante, cuidar sus ingresos y egresos. Incluso han quitado ese "tema" oriental como anteriormente se hacía. Me ofrecieron una piña colada sin ALCOHOL, ante este incidente del "precio" mal, pero deberían de cuidar varios aspectos del restaurante, como su administración y el...

El kraken me gustaba mucho su comida, la atención y la temática que tenía la comida oriental sin embargo en mi última visita salí totalmente decepcionado de las instalación al darme cuenta que todo ha cambiado, la atención fue decepcionante al hecho que me atendió un camarero con la peor presentación (uniforme sucio y una gorra Blanca que parecía gris) además que parecía tener un sueño, su actitud de la pero que he visto en marisquerías y sobre todo tardado. Después de poder de ya ordenar tardo demasiado la comida y el sabor que antes había se ha hido esta extremadamente grasoso y antes te servían en platos negros de forma oriental no se si no lavaron los trastes pero me sirvieron en un plato blanco que le quitaron un poco la experiencia Y ya para rematar me di cuenta que mi cuanta estaba mal pues un plato de 125 pesos que aparece en la carta me lo están cobrando más caro y resulta que después de otro largo rato de espera me dicen que le precio estaba actualizado en su sistema pero no en la carta creo que es algo malo que no sean dignos de avisar a los clientes ya como arreglo nos obsequiaron unas piñas coladas Le doy una estrella por que es un lugar significativo para mi relación y por que ya pusieron a...

Pedimos en didi y la verdad en cuanto a rapidez y llegada de los alimentos fue buena. Los alimentos se nos hicieron muy poca cantidad para lo que costó. Sinceramente la forma literal de decir que vienen "5 rollos" se nos hace una forma muy baja de mercadeo. Un rollo de sushi se compone de 8 piezas cada uno y si pones que son 5 rollos pues la neta no está chido la forma de colocarlo así en su menú.

El arroz tenía demasiado ajo y no sabe a yakimeshi. La ensalada estaba cortada a karatasos y había partes negras de la lechuga. Sinceramente que pena porque de pasar un momento agradable con una comida fresca como el sushi, pasamos una mala tarde con esta comida. Este comentario es con el afán de que pongan atención en los costos, en la forma de preparar los alimentos y en las cantidades que...