Wing Stop — Restaurant in Mexico City

No recomiendo esta sucursal en absoluto.

Tuve una experiencia muy desagradable y considero que no vale la pena gastar dinero aquí. Para empezar, la comida fue terrible: las alitas estaban extremadamente pequeñas y las papas “crispy” estaban chiclosas, claramente recalentadas en aceite. Y lo peor es que ni siquiera era un día de promoción; era un sábado.

El servicio fue pésimo. Al llegar, solicitamos sentarnos en un gabinete. Había dos disponibles, pero sucios. Al preguntarle al mesero si podíamos ocupar uno, respondió de forma irónica: "Siéntense donde esté limpio". Desde ese momento, todo fue de mal en peor. Nos apuraron para comer con el argumento de que cerraban a las 12, aunque llegamos a las 9:30 PM, lo cual debería ser suficiente tiempo para una cena tranquila.

Más tarde, pedí una cerveza de litro a las 11 PM, pero el mismo mesero se negó a vendérmela, alegando que ya estaban por cerrar y que no habría dónde poner la botella si no la terminaba. Me sugirió pedir una de medio litro y, por pena, accedí. Sin embargo, minutos después, llegó otra mesa y a ellos sí les sirvieron cervezas de litro sin problema… ¿La diferencia? Eran hombres.

Solía visitar este restaurante con frecuencia, principalmente por la buena comida y el excelente trato de la gerente anterior. Pero desde que ella ya no está, todo ha empeorado notoriamente.

Una advertencia final: si los atiende un mesero moreno, de complexión robusta, les recomiendo que pidan que los atienda alguien más. Es grosero, niega el servicio sin razón y muestra una actitud claramente misógina. A nosotras nos negó algo que sí ofreció a otros solo por ser hombres.

No vuelvo jamás a esta sucursal.

Adjunto foto de la comida que nos sirvieron para que juzguen ustedes mismos.

Y sí, a pesar de todo, dejé el 10 % de propina. Pero solo por respeto al trabajo, no porque el servicio...

Aunque no había suficientes meseros para el piso de arriba, el que nos tocó fue súper amable y cálido. Sin embargo, un empleado que se encargaba de alinear a quienes estaban esperando afuera no traía cubre bocas, y una vez adentro, tuvimos que esperar bastante para ser atendidos. Pedimos la promoción de jueves 25 alitas por 200 varos con una salsa gratis extra, las cuales eran parmesano, Louisiana y Korean Q spicy. Cuando nuestra comida llegó, estaba recién hecha, pero las "salsas" que anuncian en todos lados para sus alitas sólo eran polvitos espolvoreados sobre pollo frito. Juro que era como comer una versión menos jugosa de KFC con polvito de queso "parmesano" encima. En caso de las Louisiana, literal sólo era sabroseador McCormick rociado encima del pollo, y sólo las Korean Q Spicy se salvaban porque esa SÍ ERA UNA SALSA y no sólo polvito encima de las alitas. Pedimos unas papas La jarra de cerveza que pedimos estaba tibia y sin gas, la música era ridícula, nadie conocía a quienes estaban cantando en los videos que ponían en las pantallas y contando el precio de la promoción y el costo elevado de la cerveza, se armó un dineral que la verdad no valió para nada la pena. Si su plan es servir las alitas peor cocinadas y sazonadas para compensar el precio "reducido" de la promoción, lograron estafarnos, pero en la vida volveré a visitar...

16/01/2025.- Servicio deplorable, me atendieron como 3 meseros distintos, todos de mala gana. Pedí una orden de 25 alitas y solo me llevaron 20, le reclamé a un mesero, dijo que las llevaría y nunca las llevaron. Las alitas resecas y duras, mal sabor. Rogué a una de las meseras que me atendió para que me hiciera caso, solo me ignoraba mientras se ligaba a los weyes de otra mesa. La gerente no me resolvió lo de las alitas faltantes que porque yo pude haber escondido las alitas que me faltaban. Una perra hora para que me dieran la cuenta y pagar. TE ROBAN. NO VAYAN. Mil veces mejor las Santas Alitas que están sobre 16...