Dolci — Restaurant in Michoacán

Hace 3 semanas probé uno de sus productos y fue muy bueno por lo que decidí hacer un pedido para el día de la madre UNA SEMANA ANTES y cuando llegue por él no lo tenían listo, me hicieron esperar cerca de media hora y al probarlo, la calidad distaba mucho de lo que me ofrecieron la primera ocasión. Serán buenos, pero no en días de mucha demanda ya que al parecer al producirlos en gran cantidad descuidan la calidad.

Con gusto le comento lo sucedido con el pedido. En cuestión del biscocho del pasté estaba reseco, comparado con el que prové en la ocasión anterior y apelmasado. En cuetión de la crema y cubierta, había solicitado el mismo que probé la ocasión anterior porque no es de nuestro agrado demaciada crema entre el pastel ni como cubierta por y en esta ocasión tenía mucha en comparación de lo delicado o terso que se sentía el que probamos la primera vez. Quiero pensar que por se fecha de mucha demanda no pusieron atención a todos estos detalles que a final de cuentas cuentan para seguir consumiendo sus productos. Como cliente yo espero que cuando me ofrecen un producto pueda volver a obtenerlo de la misma calidad siempre que acuda con ustedes sin importar las fechas. Gracias por su respuesta y les daré el beneficio de volver a probarlos de nuevo, esperando que de verdad le inrerese la opinion de los...

Anteriormente era una pastelería de prestigio y calidad, recientemente mi esposa y yo hemos realizado pedidos los cuales llegan con un tiempo de atraso de 40 a 45 minutos aproximadamente. En mi última compra marqué para verificar si mi pedido ya estaba en camino abogue que mi pedido estaba programado a las 6PM y la señorita me comentó que se habían atrasado (pretexto que utilizan siempre), a lo que respondí que deberían tener más cuidado con el orden de sus pedidos. A lo que la señorita Alejandra de forma muy grosera me contestó: “Si lo quiere bien y si no, se lo cancelamos”. Siendo que esto no me funciona como cliente, si no quisiera el producto o quisiera una cancelación mejor no pido nada. Al llegar la gelatina estaba rota, aunado a ello las galletas han bajado bastante la calidad. Por último he notado que un chico en la sucursal de la Huerta de complexión muy delgada contesta el teléfono y lo cuelga lo cual me parece una falta del respeto al cliente. Tengo por seguro que por la baja de calidad en productos, atención y servicio más clientes incluido yo, no...

Los mejores pasteles de Morelia! Definitivamente mis favoritos para celebrar cualquier ocasión. Soy fiel cliente desde hace más de 5 años. Bien puedes comprarlos enteros o por rebanadas. Mis favoritos son el de Chocolate Extremo, Capuchino, Limón, Zanahoria y Fresas. Ojo, en temporada decembrina no encuentras pasteles mini, te sugiero lo compres unos días antes si quieres ese tamaño, como están super frescos te durará en el refrigerador sin problema, evita filas y quedarte sin tu pastel favorito comprando con antelación. En verano sacaron un pastel de piña y coco que estaba espectacular ojalá lo repitan cada año! No lo pongo en favoritos porque no es de línea. También puedes pedir pasteles personalizados para tus eventos más grandes. La atención en el lugar es personalizada, bien puedes pedirle sugerencias a las personas que te atienden, sé educado y deja que ellos te ayuden y te den los pasteles del refrigerador, evita accidentes tomándolo tú. Excelente servicio en todas las...