El Encanto — Restaurant in Michoacán

ES LA PRIMERA VEZ QUE VOY A ESTE LUGAR PORQUE ME LO RECOMENDARON, PERO SINCERAMENTE DEJA DEMASIADO QUÉ DESEAR. APARTE DE QUE SON UNOS SUPER EVASORES FISCALES PORQUE SI NO LOS AMENAZAS DE QUE TE ENVÍEN LA FACTURA, OLVÍDALO QUE TE LA ENVÍEN! AH PERO ESO SÍ, SUGIEREN QUE LES DES EL 15% DE PROPINA. (NETA, SALGAN DE SU RANCHO PARA QUE CONOZCAN UN SERVICIO QUE SÍ AMERITE UN 15%!), NO TIENEN LA MENOR IDEA DE LO QUE ES BUEN SERVICIO Y SER ENCIMOSOS A MÁS NO PODER. NO TE DEJAN COMER EN PAZ, Y (SIN PERDÓN DE LA PALABRA) LA PROPINA TE LA RUEGAN TIRÁNDOSE AL SUELO. NO ME ESTOY REFIERIENDO A TODOS LOS MESEROS, HABLO DEL QUE ME ATENDIÓ A MÍ (AL PARECER CAPITÁL DE MESEROS, LO CUAL LO HACE UN POCO PEOR). LA COMIDA NO TIENE MAYOR SABOR. NO TENGO QUE ACLARAR QUE TUVE UNA MALA EXPERIENCIA, PORQUE AUNQUE INVITÉ A MI FAMILIA A COMER (ERAMOS 3 MUJERES Y MI PAPÁ), LES PEDÍ LA CUENTA 3 VECES, Y EL DISQUE CAPITAN, SE LA PASÓ ATENDIENDO ÚNICAMENTE A MI PAPÁ, LE DIÓ LA CUENTA A ÉL SIENDO QUE YO FUI LA QUE LOS LLEVÓ A CENAR. MI PAPÁ DESCONCERTADO LO REDIRIGÍA CONMIGO Y EL NACO ESTE SOLO SE DIRIGÍA A ÉL, DEJANDO VER SU MACHISMO A MÁS NO PODER. PENSABA CONTRATAR UN BANQUETE COMPLETO DADO QUE ME LO HABÍAN RECOMENDADO, PERO DESPUÉS DE ESTO Y DEL MAL RATO QUE ME HICIERON PASAR, MAS BIEN VOY A SUGERIR QUE NO VAYAN A ESE SITIO. EL RESTAURANTE CAMELINAS DEL PLAZA LOS DEJA SUPER SENTADOS. Y NETA, SI VIENEN DE FUERA DE ESE ESTADO COMO YO, MEJOR VÁYANSE A COMER A OTRO LADO, PORQUE APARTE DE ESTO, LA TIPA DE LAS FACTURAS CUANDO LE LLAMAS PARA PEDÍRSELA TE DICE QUE "NO TIENE TIEMPO" PARA HACERLA, A MENOS QUE LOS AMENACES QUE TE VAS A IR...

El día de hoy 20 de diciembre 2022, fuimos la familia completa (12 personas ), a festejar la entrega del título universitario de mi hija, en una ocasión acudí solo con mi esposa y me la pasé bien, por eso volví. Sin embargo el día de hoy los alimentos preparados en el bufete, dejaron mucho que desear, de lo malo lo más destacable , las enchiladas Suizas , su receta nada que ver, no imagino quien le comentó al que las prepararo que así es dicho platillo , totalmente insípidas, lo único destacable los postres. Y lo digo solo por el día de hoy, igual fue por el exceso de comensales que había, aunque esté no es pretexto, entre más gente debe ser mejor calidad y que esto implica mayor número de opiniones positivas. En la cuenta cargan la propina, la agregan al total de la cuenta , esto está mal y voy a enumerar el por qué. 1.- los meseros no se esmeran igual ya que aunque su atención no sea la adecuada, la propina ya la tienen, no se esmeran a ganarla 2._ me tocó ir con el capitán de meseros , para que me enviara uno para la atención de mi familia 3.- me tocó ir a buscar un mesero para que recogieran los platos sucios, sabiendo que en un buen servicio de bufete, es indispensable que el mesero esté pendiente para mantener la mesa lo más limpia posible, de platos su iOS 4.- ojalá hable con sus meseros para que estén al pendiente de sus comensales y se ganen la propina que añaden a la cuenta. En cien esto ya pasó, solo se los mando por escrito para que mejoren su atención, Gracias por su atención

Atte. Dr....

This restaurant is located on Benito Juarez Avenue, where you can find Mexican food, it is a restaurant where you can go with your family, its atmosphere is pleasant. The service offered is very good, the waiters are friendly when they serve you, they also offer a buffet service in case you do not want to order a la carte. The only problem is that there is no place where you can Park. I recommend this place for its amazing service and the good...