KFC — Restaurant in Michoacán

Si pudiera dar 0 estrellas las daría. Hoy 22 de Mayo aproximadamente a las 5pm ordeñamos comida por la ventanilla de afuera. El muchacho que nos atendió le dimos un billete de a $500 por la comida que le compramos. Cuando nos fuimos i rebice el recibo el nos marco en el recibo que le dimos $400 pesos. El cómo quien dice se estaba quedando con $100 pesos. Cuando nos regresamos a preguntar, exigimos hablar con la supervisora y ella estuvo de acuerdo que estuvo mal con lo que marco en el muchacho cajero en el recibo. Ella como supervisora o gerente debió a ver dado una disculpa junto con el joven cajero que admitió aceptar su error frente a uno y todos. Muy mal servició, personal y supervisora o gerente del lugar. Porqué el de primero quiso hablarnos fuerte y NO aceptar su culpa. El personal debe de estar consiente de que habemos personas que tenemos experiencia en trabajar en comida rápida y con cajas administradoras de cobrar y ser honestos. Terminamos con regresar la comida y que nos regresaran el dinero Por el mal rato que pasamos.

Me acaba de responder una máquina a mi comentario. Muy mal servicio La máquina responde a todo...

Soy cliente habitual de estos restaurantes, pero cada vez quedó más decepcionado con el servicio que se ofrece, nunca tienen el pollo en receta secreta y me toca esperar 25 minutos para que me lo puedan hacer, además pedí una cubeta de 18 piezas y venían 4 piezas en dónde solo era una parte muy pequeña del ala, (no toda la pieza normal) eran sumamente pequeñas y al ir a hacer la observación con la gerente me dijo que por políticas tenían que servir esas piezas que les sobraban a lo que le pedí que me las cambiará por qué yo no estaba dispuesto a recibir eso, que yo había pagado el costo por piezas regulares, al final me cobraron 20 pesos extras por cambiar las piezas cosa que me dejó muy molesto puesto que ya había pagado a muy buen precio el costo...

Pasamos al auto servicio, y en verdad muy lentos, pésima atención. No utilizan la bocina para solicitar el pedido, lo cual hacen hasta llegar a la ventana donde supuestamente solo te cobran y entregan. Al menos 20 minutos en la fila, con no más de 4 vehículos por delante. Al llegar les pides un menú infantil con juguete, te dicen que si, y por la flojera de no ir a la bodega por más juguetes te indican que ya no tienen. Me consta porque escuché cuando otro empleado le dijo a la que estaba atendiendo en la ventana que me dijera eso....