Ricca Pizza — Restaurant in Michoacán

I ordered a large pizza with pepperoni $105 pesos while it’s posted way cheaper! Anyhow, Like at 7:45pm. I’m still waiting for it, going on 2 hours now! Instead I had to eat Ramen Noodles! Ordene una pizza a mi hotel, que está a menos de 5 minutos por coche, POR COCHE!! Hace dos horas! Sigo esperando, tuve que comerme una sopa MARUCHAN, MARUCHAN!!! No MAMEN HIJOS! Ricca...

Tengo años consumiendo en este establecimiento, tanto para mi trabajo como para mi casa, ya que es por la misma zona y siempre fueron muy exactos en tiempos y rápidos desde que toman la orden hasta que la entregan. Es evidente el cambio de personal desde que te toman la orden, desde el desvío de las llamadas (porque llamé varias ocaciones) la concentración para tomar la orden y entiendo se hace una capacitación y no todos aprendemos al mismo ritmo ni contamos con las misma capacidades pero que de un tiempo de 40 a 50 minutos y la pizza tarde 1 hora con 20 minutos y al llamar viendo que ya paso más de una hora, en lugar de dar una explicación y disculparse se molesten y le digan que sólo confirmes si la quieres o no para cancelarla y no enviártela porque solo tiene 2 repartidores (Porque no avisar desde que realizas tu orden y tomas la decisión). Es muy desconsiderado que aparte de que ya esperaste mucho tiempo te den esa "solución". El repartidor fue amable...

Muy mal servicio al cliente llame y me contestó una muchacha me atendió remal cuando le dije como quería mi pizza me dejó ablando sola, colgué para volver a conectar la llamada y me contestó cuando le pregunté si tenía promociónes o así me dejó ablando sola y escuchaban risas al fondo, el repartidor muy amable pero la muchacha muy grosera ( llame a la pizzería de colinas del sur entre las 6 y 8 de la tarde) llevo años pidiendo en ese lugar porque las pizzas ERAN muy ricas pero an perdido el sabor ya no las...