Tenía tanto antojo de unas tortas y cuando levanto mi pedido jamás llegó, me dejaron en visto y cuando les marque ya con hambre me dijeron que el pedido nunca salió por qué yo no lo confirme, esto a pesar de que ya les había dicho que quería, me dio molestia, sentí una grosería por su parte, me quisieron hacer sentir que la culpa fue mia, lo cual me demuestra una pésima organización, malas decisiones y atención al cliente para mí nunca sabré si las tortas están buenas lo que si es que me quedo con el peor sabor de boca por esta mala atención, en ocasiones los clientes entienden la carga de trabajo y los atrasos pero que quieras deslindar tu responsabilidad culpando al cliente creo que habla de poco profesionalismo, yo...
Read moreBuena atención con el cliente, son muy atentos y amables y ofrecen un buen producto a un precio excelente. Son rápidos al momento de hacer el pedido o consumir en el local. Detalles: Cuando se pide a domicilio mediante ellos,por que también se puede hacer por uber eats aunque es un poco más caro, hay que preguntar el precio más el envío al momento de hacer el pedido, muchas veces el repartidor no toma en cuenta eso y puede variar el precio. Hay que pedir salsas y chiles toreados al momento de hacer pedido ,sí no los piden, no se los van a incluir. No es muy seguido, en 1 ocasión en el local falló el lector de tarjetas de banco, traten de llevar efectivo si consumen...
Read moreMe desepcionaron mucho, hace mucho que no las comía, se me antojo una torta recordando una visita de hace 1 año atrás. Al llegar me sorprendi pues el local nada que ver, súper mejorado, pero la desepcion llegó junto con mi torta al ver son un poco más pequeñas que antes y no tan llenas como solían ser. Con el paso del tiempo se espera un aumento en el precio pero no esperas obtener menos y quizás de menor calidad. Se esfumaron por completo mis esperanzas de una nueva visita con la primer mordida, nada que ver con lo que yo recordaba, a pesar de que hambre si había en el momento. Quizás llegué al lugar con unas altas espectativas, y por ello el resultado de mi mala...
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