El servicio ha decaído mucho, la amabilidad brilla por su ausencia, me pidio la ¿hostess? que esperara porque las mesas libres estaban reservadas, y pacientemente esperé, sin embargo llegaron otras personas que se metieron y la ¿Hostess?, no hizo nada por conservar el orden, le pregunté que si estaba filtrando el acceso y dijo que era el mesero el que había cometido el error, me dieron forzadamente una mesa chueca y cuando reclamé el mal servicio, el mesero me dijo que yo venía "intenso porque no había comido" , y la ¿hostess? me dio a entender que ya dejara de reclamar porque ya me habían dado mesa, y pidió una insincera disculpa porque no asumió su falta, le echó la culpa al mesero, el cual tampoco puso cubiertos suficientes, ¿personal mal capacitado? ¿Personal mal pagado? ¿Personal mal seleccionado? No suelo ser un cliente exigente, pero resulta bastante incómodo que pagues por un servicio y te den a entender que el tonto eres tú como cliente y no el que presta mal...
Read moreMi mayor queja sería con la comida. Pedí café americano que podría ser mejor porque está muy rebajado. El jugo lo pedí más grande y realmente no conviene tanto, además de que lo que dan NO es jugo, es agua fresca. El pan dulce estaba aceptable. El desayuno que pedí fue Cazuela Don Pancho (que son chilaquiles con arrachera y un huevo). Por el precio esperaba más, sinceramente. La cantidad de chilaquiles es poca, el huevo lo pedí tierno y me lo trajeron cocido y la arrachera carecía de sazón (un pequeño marinaje estaría muy bien). Pedí además frijoles de olla, pero estaban con poco sazón. En general es aceptable, pero esperaba mucho más de un lugar que tiene varias franquicias alrededor de Cuernavaca.
Espero que mejoren esa parte para que sigan con el éxito...
Read moreRestaurante que ofrece gran variedad de opciones de comida mexicana, tiene una carta muy extensa. La primera vez que los visité probé unos chilaquiles suizos que estaban deliciosos, super cremosos. Además de que sirven super bien las porciones, hay paquetes de desayunos que incluyen café, jugo/fruta y la verdad todo muy bien. El pan de elote está rico. Sin albergo, en una segunda visita probé la pancita y quedé un poco decepcionada, no estaba rica y súper espesa, daba un poco decepcionada asco, de ahí en fuera si recomiendo como buena opción de lugar para desayunar aunque no es tan barato como se piensa, le pongo 4 estrellas porque el estacionamiento es caótico, casi no hay espacio y hay que maniobrar muchísimo para entrar o salir, llega a ser...
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