Pedí una pizza a las 16:10 me dijeron que tardarían entre 30 y 45 min en llegar, a las 17:10 marco a la sucursal para pedir informes y me dicen que el repartidor ya va en camino, 17:40 me marcan para decirme que el repartidor no encuentra mi domicilio y que de regreso a la sucursal pero que le van a decir que se regrese, les doy santo y seña y me salgo del domicilio a esperar en la calle al repartidor nunca llega, me voy a buscar algo de comer y a las 18:25 me marcan de la sucursal que el repartidor está fuera de mi domicilio y que me está marcando y no contesto, les explico que ya han pasado más de dos horas desde que hice el pedido y que no fue la mejor manera de solucionar el problema desde un principio, que hubiese pasado si desde un principio el repartidor que tenía mi número retínico me llama para decirme que está perdido y yo le explico cómo llegar? Todo se soluciona rápido, pésimo todo y al final me querían vender una pizza fría dos horas después y yo tuve la culpa por no...
Read more10 minutos después del tiempo de espera me indicaron que mi pizza no se había cocido y me ofrecieron unas papas por esperar el proceso de una nueva pizza, le indiqué que no comería las papas y que cambiará la elección a lo que me dijo que sus papas era lo mejor que ofrecía.. solicite mi dinero de vuelta por la inflexibilidad y perdida de 45 minutos, además que no quisieron tomar la orden para pasar a recoger y en general fue...
Read morePésimo es una pesadilla. Hice pedido por la app después de 1 hora me entero que se tomaron la libertad de cancelarlo xq su app le agrego el 01 a mi número telefónico y por eso no aplicarían la garantía de los 30 min aunque llevaran 1 hora y que si quería me enviaban mi pedido en 45 min más no me quedo de otra que aceptar por que no hay mas opción pero en realidad es pésimo y el señor Mario muy déspota y grosero...
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