HD Creperia Yorokobi roll — Restaurant in Morelos

Lamentablemente, mi experiencia con este restaurante de crepas fue pésima. Pedí a domicilio esperando disfrutar de una buena comida, pero el servicio dejó muchísimo que desear. Para empezar, cuando llegó el pedido, faltaban las bebidas que había pagado. Al comunicarme con ellos para notificarles el problema, esperaba una solución o al menos una disculpa, pero recibí todo lo contrario.

El personal no mostró interés en resolver la situación, y al mencionar el reembolso, me dijeron que no podían hacer nada al respecto. Es increíble la falta de responsabilidad y atención al cliente que tienen. Además, la calidad de las crepas ni siquiera fue lo suficientemente buena como para compensar la experiencia. Definitivamente, no volveré a pedir aquí y no recomendaría a nadie que lo haga. Un servicio así arruina...

Se tardaron una hora en tomarnos la orden, se tardaron otra hora en entregarnos la comida y otra hora en la cuenta, tuvimos que bajar porque si no, no nos hacen caso (no fuimos los únicos, otras 4 mesas estaban igual). La comida se la llevaron primero a una pareja que llegó después de nosotros y todo porque no están atentos al segundo piso ni a los clientes. A dos meseras les pedimos que nos tomaran la orden y las dos nos dijeron que ahorita “alguien” subía. Mi crepa estaba quemada, parecía marquesita. Si tienen muchos pedidos a domicilio deberían u organizarse mejor o dejar de vender para comer ahí por qué de verdad salimos FASTIDIADOS. No nos cambiamos de lugar porque ya iba a estar todo cerrado. Si no, nos hubiéramos ido. Pésimo servicio. No vuelvo y no...

Las creppas son buenas para el precio que tienen, la primera vez que fuí la presentación era buena con azúcar glass y chocolate líquido, la segunda fue solo la creppa. La atención es decente pero los meseros están tan saturados que no resuelven ningún pendiente, tardan mucho en traer la comida y van trayendo de poco en poco. La terraza es muy pequeña, así que las mesas está muy aprentadas, no lo recomendaría para grupos grandes. Los frappes están malos, saben a agua.

Lo bueno son los precios de las cosas y las...