Restaurante La Casona — Restaurant in Morelos

Food & atmosphere was excellent. But this 2nd visit didn't turn out well ,perhaps due to them focusing on a big private event.

Table was not set up properly. We had to ask for utensils. No water or beverage though we had been sitting for 15+ minutes. Grandma was so hungry she started eating the bread but bit into something spicy and had to drink my water bottle which I had brought with me. The table next to us received their drinks before we got ours. Very spotty service and lack of awareness.

The margaritas were made frozen instead of on the rocks. Someone must have siphoned the alcohol on the first round of drinks because the 2nd round finally tasted correct.

After we pointed out the issues with the waiters, the manager assisted with service and it really made a big difference. I think the staff needs to be better trained considering the caliber of the resort. Hopefully, our constructive suggestions can help the Hacienda be a 5 star caliber resort instead of one that is sometimes 5 stars and...

Arquitectura colonial en excelente estado, gran servicio, pero la comida es regular/mala para su alto precio ($650 por persona desayuno bufet) que sólo justifica los dos primeros. El restaurante está en un hotel que es una hacienda colonial restaurada con grandes jardines, la altura del salón principal se integra muy bien con la vegetación, además los detalles con flores naturales están muy bien realizados. La atención de todos fue excelente, meseros, cocineros, capitanes, algo que no se ve tan frecuentemente. Desafortunadamente la calidad de la comida no es la mejor. Aclaro que fui al desayuno bufete de fin de semana que ofrece una gran variedad como fruta, ensaladas, charcuteria, guisados, pancita, barbacoa, antojitos mexicanos, ceviches, algunas carnes asadas y más. Sin embargo, la variedad pasa factura a la calidad. Probé un poco de la mayoría de los platillos, algunos aceptables, otros los tuve que regresar. Por los comentarios que leí el menú a la carta promete ser de mayor calidad, aunque no creo regresar. Por último, tiene un gran jardín pero NO es apto para que los niños...

El restaurante la casona en el interior de la hacienda de Cortes es simplemente maravilloso... el lugar tiene la calidez del siglo XVI, observar su entorno es un gran regalo a la vista, restaurado y procuraron respetar la construcción original. El menú ofrece selectos platillos, por supuesto los precios acorde (una comida para dos personas incluyendo bebida y propina aproximadamente $1,800 pesos). No hay queja alguna del servicio ✔️ muy bueno, tienen cuidado los tiempos entre la entrada y el plato fuerte. El lomo de atún en salsa de mango... una delicia, la carta de los postres con muy buenas opciones... recomendable el créme brûlée (con una costra de hojaldre) un sabor increíble a vainilla... los meseros atentos a la necesidad del comensal (merecida la propina). Obvio que entre semana está tranquilo y cómodo para ir a comer. Supongo que los fines de semana hay mucha más actividad (tomando en cuenta que se celebran bodas y otro tipo de recepciones). Muy recomendable para una celebración especial en...