En general es un buen lugar pero la atención del mesero ayer dejó mucho que desear, y no fue en absoluto sensible a una persona celíaca. Entiendo que es una afección poco común y no tiene por qué saber todos los detalles, pero le preguntábamos una y otra vez por opciones que no deberían tener harina de trigo y simplemente no apoyaba. Por ejemplo, le preguntamos si una quesadilla de cazón tenía sólo masa de maíz o tenía masa de trigo y respondió "sí, tiene masa". Luego pedimos un ceviche natural y dijo "ya está preparado, tiene catsup" (siendo que lo hemos pedido antes sin catsup). Finalmente intentamos con unos camarón a la plancha y sólo dijo "no los manejamos", pero no dio alternativas.
¿Cómo es posible que "no manejen" camarones a la plancha si tienen todo lo necesario para hacerlos? Quizás no estén en el menú, pero estoy absolutamente seguro que los podían hacer, y el precio se acordaba. En fin, esa persona terminó por comer poco y sin ganas.
Otro comensal pidió pulpo a las brasas y estaba bien de sazón pero sobrecocido y por tanto un poco chicloso.
Lo demás (un cóctel combinado y unos camarones empanizados y una quesadilla de cazón) estuvo muy rico.
Cómo otras veces nos ha ido bien supongo que fue un problema aisaldo y volvería a ir con gusto, pero no sé cuántas veces regresaría si se...
Read morefuimos a comer un jueves, el lugar no estaba lleno en ese momento, pero se tardaron mucho tiempo desde que nos llevaron la carta hasta que nos tomaron el pedido, le pedimos al mesero que nos facilitara una silla para bebe desde que llegamos a la mesa y nunca nos la llevo, al final tuvimos que ir por ella, nos llevaron la comida incompleta y se tardaron mucho mas tiempo en llevar lo que faltaba para a completar el pedido no suficiente con esto al momento de pedir la cuenta se tardo nuevamente en llevarla y cuando la llevo pagamos la cuenta y le dejamos un con el nefasto servicio el 8% de propina sobre la cuenta, y cuando íbamos de salida me alcanza el mesero que nos atendió y me da 2 monedas en la mano cuando no era el total de lo que sobraba de la cuenta (sobraba mucho mas que lo que me estaba regresando, es decir que se quedo con el resto del cambio) y me dice que si lo puedo apoyar con un min del 15% de propina a lo cual me negué por un tema de PESIMA ATENCION en lo cual intente regresarle el cambio que me había dado y me dejo con la mano estirada y hablando lo cual me pareció una falta de atención y de respeto por parte de el, pido que pongan mas atención con su personal. UN LUGAR QUE SU COMIDA ES BUENA PERO SU ATENCION ES PESIMA POR LO TANTO NO...
Read moreAntes era un lugar donde comías muy rico, con mucha calidad y buen servicio, hoy 10 de febrero de 2024, la experiencia fue terrible, mal servicio, la atención la centro el mesero en mesas más grandes, nos llevo una mojarra antes de pedirla, ya que le pedimos que nos dijera cuál era la mas chica y cuando regreso, el nos avisó que ya la estaban preparando, la cual estaba sobrecocida casi carbonizada y pensamos que seguramente la regreso otro cliente y fue la manera que el mesero encontró para adjudicarsela a alguien mas, y esa conclusión tuvimos, puesto que habíamos ordenado un filete de pescado que nunca llegó, después de 1 hora, al pedir la cuenta el mesero nos dijo que ya lo iba a pedir lo cual ya no aceptamos, y tardaron 20 minutos para traer la cuenta y curiosamente nos envió a otro mesero de la tercera edad con el filete que habíamos cancelado, evidentemente ya no lo aceptamos y probablemente con este servicio no regresaremos. Por cierto el mesero de mayor edad si muy amable y avergonzado nos pidió...
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