PESIMA atención al cliente, Nos tomaron la orden y tardaron muchísimo tiempo en completarla, por qué se les olvidaba lo que pedíamos, Les recordábamos lo que nos hacia falta y el tiempo de espera era muy largo, sin exagerar de 15 a 20 minutos después me traían la coca con baso con hielo que había pedido sin baso con hielo. Mi esposa pidió unos chicharrones de pescado (sin sabor)mientras yo estaba en nuestro vehículo y minutos después yo pedí unos camarones al mojo de ajo (deliciosos eso si) primero llegaron los camarones y casi después de una hora tuvimos que recordarle a la señorita que habíamos pedido unos chicharrones de pescado, el lugar está al pie de la laguna tiene estacionamiento con sombra, de árboles de la hora de la comida en adelante La palapa hace muy bien su trabajo y cubre el sol totalmente, hay mucho aire rico y ahorita en mayo el clima está perfecto, ni frío ni calor, El lugar está bonito y a los baños les falta un poco más de limpieza.
Hay oportunidad de bañarse al pie del restaurant en la laguna, la mini playa tiene muchas piedras pero aún así se ve que los niños se divierten de lo lindo, aquí en el restaurant te prestan chaleco salvavidas para los adultos, así que si piensas venir con niños es mejor que vengas preparado con chalecos para ellos.
Cómo recomendación y en conclusión si deciden venir no lleguen cuando ya tengan mucha hambre y vengan con mucha paciencia. Creo que se pueden encontrar lugares con una mejor atención e igual de bonitos.
El tiempo no les corre en este restaurante, pedimos la cuenta, no llegaba, tuvimos que pedirla de nuevo y una vez mas. Al fin después de un rato pudimos pagar para irnos. En total fueron tres horas de estadía de un...
Read moreEntiendo perfectamente el tema de atención al cliente y venta de mariscos ya que asistí a este lugar por qué varias ocasiones he asistido, quise darle su oportunidad a este restaurante ya que siempre llegaba a los otros lugares vecinos,fue lamentable el sazon espantoso del chicharrón de pescado, las salsas malisimas, y la atención de los meseros pésima, pero es necesario hacer el comentario para que los dueños puedan atender esos puntos, ya que dejamos la comida casi completa y lo pedimos mejor para llevar para regalarla a alguien y nosotros irnos a otro lugar a comer, pero para la sorpresa tampoco agregaron todo lo que venía en nuestro platillo, ni si quiera limón o aderezo aún cuando se le dijo al mesero previamente, argumentando que eso no se podía incluir siendo que es parte del platillo, la verdad un lugar al que jamás regresaremos y además nunca recomendaríamos, por qué si quieren competir deben esforzarse en sus platillos y sobre todo en la...
Read morePésimo servicio,
Fui con mi familia el 18-03-18 a comer a ese restaurante, el servicio fue fatal, tardan mucho para servir la comida y cuando la sirven esta fría!
Desafortunadamente no es lo que esperaba, el sazón es malo, el chicharrón de pescado mas bien parecían pedazos de pescado frito, en otras mesas en las cuales estaban familias también estaban molestas incluso una de ella tubo que cancelar su pedido por que no llego, mi platillo en si tardo media hora en llegar y súper frío. El de mi hijo igual además de que estaba algo cruda su carne y parecía q la habían sacado del refrigerado,
Para pagar la cuenta! Les pides la cuenta mas de 2 veces incluso tienes q ir a pedirla a la barra, y para el cambio es igual, pero si vas y se los pides te dicen que es mas fácil q se espere uno por su dinero a que nos esperemos por la cuenta!
Yo no lo vuelvo a este lugar y mucho menos...
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