China N Rise — Restaurant in Nuevo León

Mi queja es sobre la señora Vicky que sirve la comida y la cajera que contesta el teléfono.

Hoy compré el combo 2 (arroz + 2 guisos + rollito) y pedí doble guiso de RES CON BROCOLI. Bueno pues me sirvieron casi NADA de res, ya estaba yo en casa, llamo para notificarlo, fui amable, la respuesta de la señora Vicky fue que "ASI ERA EL GUISO CON POCA RES" y la respuesta de la señorita que atendió el teléfono fue "QUIZA SE DISTIBUYO MAL Y LE TOCO PURA VERDURA Y NO SE LE PUEDE HACER DEVOLUCION DE DINERO", cosa que JAMAS pedí y no era mi intención y se lo dije, en conclusión para ellas no pedí res con brocoli, sino que PEDI EL GUISO DE LA SUERTE Y SI ME TOCA PURA VERDURA NIMODO....

Mi objetivo al llamar era externarlo y al menos unas disculpas (porque claramente estaba molesta, tenía mucha hambre y estaba decepcionada del platillo) y que obviamente no obtuve, solo recibí una ATENCION PEOR QUE LA COMIDA, son $140 pesos que NADIE estaba pidiendo de vuelta pero que dejaron muy claro que no lo iban a regresar antes de que siquiera me pasara por la mente pedirlo y tampoco ofrecieron cambiar el platillo ni nada, obviamente necesitan capacitarlos en atención al cliente, se vió pésimo. El dinero seguro les hace mucha falta para pelearlo...

De todos los restaurantes de comida china a los cuales he tenido el placer de probar, definitivamente este es el mejor.

La mejor sazón, grandes porciones, pollo que si se ve y sabe como pollo.

Todos los guisos valen la pena, pero el pollo spicy es el mejor sin lugar a dudas.

Tienen servicio por platillo y también buffete.

Si vas a comer ahi, em negocio está un poco pequeño e incómodo para tener una cena romántica, pero con los amigos la pasarás bien.

P.D por favor pide la orden de Wonton.

No te vas...

Me encanta la comida china de este lugar, un lugar limpio y con buen servicio recomendable la res con brócoli 🤤 y el arroz frito pide doble porción porque si te gusta el arroz este también te va encantar, sus totopos de harina también están muy buenos y si te gusta el picante cuidado con la salsa porque si...