El Pollo Loco — Restaurant in Nuevo León

La cajera sin empatia de servicio, pedi mi paquete pero detras de mi estaba un señor que yo creo era su primera vez que compraba ahi y el le pregunto que aparte de pollo que mas vendia y la cajera con cara de enojada y haciendo caras le dijo pues solo pollo y le pregunto que cuanto costaba y la muchacha se kedo callada haciendole caras al señor y pues yo le conteste al señor por que la verdad hasta yo me sentí mal con la actitud de la cajera y le dije el precio y los paquetes señalando las imágenes de publicidad que manejan cabe mencionar que NOOO había nada de fila, creo que deben de ser mas serviciales y tener mas empatia con la gente no toda la gente sabe leer yo le pedi popotes y también me hiso caras 🙄 asi que pésimo servicio En cuanto a la limpieza estaba muy sucio y eso que noo estaba lleno mesas sucias con comida, la barra de las salsas muy sucia no habia chile toreado y le pedi a la cajera que me volvio hacer caras su contestación fue ya no hay los baños un 🤮 ASCO MUY SUCIOS pales tirados por todos lados las tazas sin lavar asi que el olor era HORRIBLE lavamanos igal de sucio Pregunte que si tenian cambiador de bebes y la cajera otravez haciendo caras me dijo que nooo asi que como sugerencia porfavor pongan un cambiador de bebes por nos da mas pena a nosotros cambiar a los bebes en las bancas de las mesas y la gente que esta comiendo perciba esos olores Y una última cosa el clima...

Al llegar, la cajera solo se limitó a decir "Que va a ordenar" Yo molesto le dije, de perdido buena tarde. Después de eso atendió muy bien. El area de despacho de refrescos estaba muy sucia, pedi hielo como 4 veces, después de casi 20min pusieron mas hielo. Las mesas con basura esperaban (yo creo) que el muchacho encargado de limpieza terminara su hora de comida. El area de salsas estaba de lo mas sucio a pesar de los casi 30 empleados en turno, nadie se digno a darle una limpieza, a pesar de que no habia mucha basura, el local se mira sucio. Al entrar estaba lleno de humo, al parecer les falla el extractor. La comida estaba buena, me dieron 6 pedazos en lugar de los 8 piezas que...

Mala experiencia recompensada con buena comida.

1. • LOS COMBOS: No se por que se llaman combos si no incluye bebida, ni postre,ni entrada. Por sentido común cuando compras un combo esperas MINIMO que incluya: La comida/Guarnición/Bebida. Y aquí a fuerza te venden aparte la bebida en casi $40 pesos!!! No mmss !!!
2. • ESTACIONAMIENTO: No tiene, hay que buscar uno y caminar un par de cuadras para llegar.
3. • CALOR: Lugar super caliente, se siente mas fresco el aire de afuera en pleno medio día cuando abren la puerta y entra un poco, que el clima del interior (si es que hay).

.... Y la comida bien rica y mamalona...