Mi puntuación es debido a que manejan un horario de cierre de la sucursal a las 8:00 pm y para las 7: 30 pm las empleadas tienen cerrado. Da mucha pena que una empresa como helados sultana contrate a personas con pésima actitud de servicio y con cero seriedad hacia su trabajo, me ha tocado que una empleada cierra con llave el establecimiento mucho antes del horario oficial y no tiene vergüenza de estar en situaciones incómodas con su pareja, siendo que es un lugar familiar y que está en horas laborales, tanto es su descaro que ni siquiera se mueven a otro lugar para hacer sus marranadas...Asimismo manejan PUBLICIDAD ENGAÑOSA! tengan cuidado cuando se anuncien las promociones de 2x1 Porque no te entregan los productos completos, y si reclamas que te faltó algún litro de nieve o esquimales te sacan la excusa que tienen que esperar a la supervisora la cual nunca llega!. Que tristeza que haya lugares asi! He visitado otras sucursales y nada que ver el trato, la limpieza, la responsabilidad y actitud de servicio. Super mal este lugar de la colonia industrias del vidrio en avenida...
Read morePésimo servicio, la cajera ni las otras trabajadoras de ahí presta atención cuando haces tu orden. La última vez que fui por promociones me entregaron los conos mal, contaminados con otro sabor de helado y para cuando pedí litros me entregaron diferente a lo que pedí. Además ni puedes comentarles nada porque están ocupadas hablando entre sí o retirándose...
Read moreEn esta sucursal dan la nieve muy vacia y en los conos la bola de nieve es una porción muy pequeña, al principio era un Excelente servicio, pero ahora es pésimo servicio tanto el personal como el producto que no dan lo que corresponde se me hace un robo de producto y no hacen por mejorar. No recomendaría esta sucursal, espero y puedan mejorar...
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