KFC AZTLAN — Restaurant in Nuevo León

Las ke tiras de esta sucursal no se las recomiendo mucho, pagar $145 por unos pedacitos bien pequeños de pollo, nos salieron súper pequeños como la tercera parte del tamaño de una normal, además que la atención de esta sucursal al menos en el turno de noche a partir de las 7pm no fue el más amable, nos tomaron la orden con mala cara, no sonríen ni saludan y hasta como molestas por qué vas a comprar. Se les fue a preguntar cuánto tardaba en salir la orden y nadie respondió simplemente te ignoran y no responden, y ya cuando por fin te escuchan te dicen que no saben cuánto puedo tardar siendo que todas las freidoras u hornos tienen sus tiempos de cocción y si es posible saber cuánto tardará. También es una sucursal con desabasto de piezas, solamente tenían piernas y muslos, es decir no había pechuga ni costillas ni alas aunque esas como quiera salen bien pequeñas y no traen nada de pollo puro hueso. Y en general la atención de las que están en mostrador es muy frío, nada amable y sin ganas de atenderte como si muy a fuerzas te quieren tomar la orden y si pides algún cambio o que te den algo no te voltean a ver, te ignoran y responden cuando les da su gana y sin voltearte a ver como molestas o esa es la impresión que dan. La limpieza del lugar es regular, lo normal. Solamente pues habría que mejorar por mucho la calidad del servicio que sean más amables y atentos, y el producto que se aseguren de tener bien surtido y demanden o regresen o cambien de proveedor si las piezas están saliendo así tan pequeñas y con poco pollo y puro hueso. En especial las ke tiras y todas las piezas de la receta secreta que son las que salen...

Ya no se que pensar , la mayoría de las veces que voy a comprar pollo Kentucky ya es una constante que me dan piezas de menos entre 1 a 2 piezas. Señores esto no debe de pasar es un pollo relativamente caro con respecto a otros y es el colmo que lo den incompleto. El día de hoy miércoles 19 de junio en la sucursal de Aztlán la que está por la estación Aztlán a las 19:35 de nuevo me volvieron a dar piezas incompletas. Antes de salir las conté en una mesa y si efectivamente faltaba, regrese y le comenté a la señorita , seguro que estaban bien y sólo le dije que las contara por favor, las contó y si faltaba una pieza. No fue para pedirme una disculpa ósea no admitió que se equivoco. Y eso que en ese instante estaba el gerente dándoles alguna platica de motivación . Señores el cliente es primero y siempre deben de estar al pendiente de lo que ofrecen y venden. Como les dije no es la primera vez , esto ya me ha hecho que cuente las piezas antes de salir de la sucursal , COMO ES POSIBLE QUE LLEGUEMOS A ESTO !!!! HA Y SI LES RECLAMA UNO SE MOLESTAN LAS SEÑORITAS!!! A TODOS LOS CONSUMIDORES PONGAN ATENCIÓN CUANDO ESTÁN SURTIENDO Y CUENTEN. Agregó el ticket como evidencia . Mi nombre es Rogelio Cantú y mi correo es : rogercantua@hotmail.com . No hay...

*Leer hasta el final. El establecimiento esta perfecto, en cuanto a instalaciones. El servicio al cliente es muy educado, personal muy eficiente, lo deficiente es el producto, no tiene esa calidad de hace 20 años, el "cruji" esta asquerosamente aguado, las piezas de pollo son en sumo pequeñas. En el pasado tenían combos para una persona que incluía pechuga, hoy en día esos paquetes dan lastima; los bisquits dan lastima por el tamaño. Y que decir del combo de 8 piezas, es un pollo, pero contiene solo una pechuga, da vergüenza.

Esta es la segunda decepción al intentar reconciliarme con esta marca, en el pasado estaba sabroso, tamaño perfecto, color impecable. En resumen hoy en día esta asquerosamente pequeño, cruji Aguado y chamuscado, tamaño que da...