KFC — Restaurant in Nuevo León

Pésimo servicio, me caí en el restaurante enfrente de los tubos de la fila por un charco de refresco sin anuncio de piso mojado, me lastimé mi brazo con el tubo y no hicieron nada al respecto, nadie le informó al gerente, se pusieron a limpiar despues de que me caí, solo el guardia me ayudó a levantarme y a llevar mi comida a la mesa, hablamos con el gerente, segun "hizo unas llamadas al abogado y a una ambulancia para valorarme" y solo nos hizo esperar dos horas y no hizo nada, al final, no salió a dar la cara y le pedimos mi ine que ya me había quitado con otro empleado, nos pidió los datos y cuando nos retiramos nos dijo el otro empleado que nos iba a contactar pero no lo ha hecho, todos los empleados nos miraban muy feo, el gerente parecía ser buena persona, pero no, definitivamente no volveremos a ir. Actualización, tardaron pero si me pagaron lo que gasté en medicamentos, hace unos días, hoy 2 de...

Muy mal servicio 🫤 Pedimos y se tardaron como 15 minutos en "encontrar" la dirección para hacer el pedido pro teléfono, y ya después que los tuvieran ahí diciendo dónde estaba como 30 veces, nos tomaron el pedido y nos dijeron que 30 minutos llegaba Nosotros le preguntamos antes de colgar si habían anotado bien la dirección y nos la repitieron y les dijimos que estaba bien (supuestamente) Marque de nuevo porque ya había pasado 1 hora desde la orden y cuando marque me dijeron que al momento de tomar la orden pusieron mal la dirección 🙄 Y que el pedido se había dado de baja porque la dirección era errónea y que pues nunca se mando y la única solución que nos daban era volver a mandar el pedido 😒 No pidan por teléfono, es muchísimo mejor ir directo a tienda si no quieres que te pase en supuestamente pedir para que te digan que...

¿Que puedo decir? Es un lugar emblemático de Escobedo. El establecimiento está desde hace décadas y sin duda es parte de la infancia y juventud de muchos el ir a comer ahí, ya sea en pareja o con la familia. Sin duda cada cierto tiempo regreso con mi familia para pasar un rato muy agradable. Aunque debo mencionar que en las últimas visitas tuve la mala experiencia de que se tardaran 40 minutos en atenderme en una ocasión y una hora entera en otra. También recientemente me han dado piezas algo crudas, pero enseguida me resuelven, solo por eso le doy 4 estrellas. Espero de corazón puedan atender esos pequeños detalles para que el servicio y la comida sean una...