Llevo tiempo comprando aquí y la comida es buenísima pero el servicio al cliente ha decaído mucho. Pareciera que contratan a cualquier persona para atender, ya que no tienen ni un poco de sentido común. Pedí y me dijeron se tardaba 25 minutos, llegué a los 50 minutos y todavía no estaba listo, y los igualados qué trabajan ahí todavía me dicen que si no me gusta que me lo cancelan. Aprendan a tratar a la gente.
Hijoles... hay que poner los pies sobre la tierra hermanito, porque la atención al cliente es lo principal de cualquier negocio aquí y en china, no solo en negocios caros. Y para mi el respeto me lo tengo bien ganado desde que soy tu cliente ya de tiempo, al menos tengo derecho de exigir la entrega de mis alimentos a tiempo. Para tu información es un Red Flag el tener un cliente enojado, no puedes estar poniéndote al tu por tu con ellos corriendolos de tu negocio, y si, por eso te convertiste en el igualado. La verdad nunca creí que fueras el dueño, qué triste!!, porque tienes toda la finta de un trabajador más al que le valen los clientes y recursos de un negocio ajeno. Y sin atención a cliente, por muy exitoso qué sea el negocio se te viene abajo compadre, échele ganas qué le...
Read more🚨NO COMPREN AQUI, este negocio va de mal en peor. Muy mala atención al cliente y les falta mucha humildad para reconocer los errores que comete su negocio. Se la pasa el dueño amedrentando a los clientes diciéndoles: "que si usted hizo", "que si usted dijo", "que si usted alzó la voz", "que si usted se está quejando y ni siquiera le dimos servicio", "que si usted lo pidió mal", y así una infinidad de frases que dejan muy evidente la falta de interés en dar un buen servicio. Y ni se te ocurra opinar si tienes menos de 10 opiniones en tu historial porque ya eres una cuenta falsa y no te toman en cuenta. Creo que cuando sientes que todos están mal, es porque tú eres el que está mal, pero no creo que el DUEÑO que se siente en las nubes lo vaya a reconocer. Bien le dijeron hace tiempo que su negocio no iba a prosperar con este tipo de actitudes y tenían razón, les LLUEVEN literal de malos comentarios. Aaaaaa y aparte los boneless ya no son boneless, son puras milanesas empanizadas cortadas en cuadritos y bañadas con la salsa 🤮🤮. Que tristeza, tanto futuro...
Read moreYa había pedido aquí varias veces y nunca había tenido problema, me parecía un precio justo por lo que recibía, pero esta ultima vez que pedí, quedé decepcionado por el hecho de que me dieron "fajitas" o "nuggets" en lugar de boneless, eran literlamente "fajitas" (como se puede ver en la foto) ni siquiera sabía realmente a pollo, no se si se les acabaron o si cambiaron de proovedor pero no es lo que siempre me mandan. Lo peor fue que pedí dos paquetes familiares, para personas que les recomendamos que probaran de ahí por primera vez, y se llevaron una decepción.
Y no estaban malas las fajitas, estaban buenas, pero si me iban a dar eso, al menos me hubieran aclarado o me hubieran dado otro precio por lo que mandaron, pero me las vendieron como boneless al mismo precio.
La verdad ya no quisimos reclamar para evitar problemas y perder mas tiempo en buscar una solución, pero probablemente no vuelva a comprar ni a recomendar "Las Chingonas" de aquí...
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