Los Allende — Restaurant in Nuevo León

Lamentablemente, nunca regresaré.

⭐⭐⭐ Comida: Sólo pedí una comida y si cumplió con mis expectativas, tuvo buen sazón.

⭐⭐⭐⭐⭐ Ambiente: Se ve que tanto el interior como el exterior fueron diseñados por alguien con muy buen sentido estético, las TV, el uniforme, la música, las mesas, el patio, fachada, etc, todo está verdaderamente muy atractivo encaminando a pasar un rato agradable.

⭐ Servicio: Aún teniendo pocos comensales y sólo ordenando un platillo, la espera fue demasiada. Al entrar te dan la bienvenida 2 señoritas sonrientes, pero no hay nadie en la caja y ninguna de las señoritas sonrientes se ve que tiene autoridad para llamar al responsable, hasta denotan miedo como si sufrieran represalias si molestan al encargado, pasan "otros" empleados por la caja y evitan siquiera voltear a verte, ni comentan un "ahorita lo atendemos", simplemente estás desconcertado ahí parado esperando, no sabes quién tomará tu orden, a quién hablarle? es mi primera vez! Llevas varios minutos y en la confusión y desconcierto ya debería uno preguntar por el gerente?, Estás en esa posición, tratando de ser visible pero evitan voltear, no hay empleado que se atreva a avisarle a alguien que no está haciendo su principal labor, no se ve que exista un gerente capacitado preparado monitoreando que el personal se encuentre en su puesto. Al fin, llega alguien a tomar la orden y viene con visibles facciones de molestia, cuando debería ser yo el molesto, parece que estoy haciendo algo mal al simplemente ordenar, así, incómodo, pago y me siento, a los 5 minutos veo que una señora también pasa por la misma situación, entiendo que es un patrón del lugar y ahí decido no volver.

Mi percepción es que existen empleados (incluyendo gerencia) con mayor jerarquía (tal vez administrativa, etc) que no están sujetos a los protocolos comunes de todos los demás empleados, probablemente esos puestos clave requieran capacitación urgente y puedan decidir no tenerlo, pero entorpeciendo la calidad del servicio al cliente, desvirtúa el sazón que puedan tener y el diseño visiblemente costoso, merma la inversión si falla en algo...

Restaurante Los Allende**

Desde la primera impresión, el lugar destaca por su excelente presentación: limpio, ordenado y con una estética muy cuidada. El ambiente es 100% familiar, y la temática norteña está perfectamente alineada con la esencia de Nuevo León, tanto en decoración como en el tipo de comida.

El personal, desde los meseros hasta el equipo de atención, fue sumamente amable y atento en todo momento. Además, cuentan con una muy buena cantidad de personal, lo que garantiza un servicio ágil y eficiente.

Cada uno de nosotros pidió un platillo individual, y todos estaban generosamente servidos, con una presentación impecable. Incluso pedimos uno adicional para compartir, y también llegó en porciones abundantes. Honestamente, con el primero hubiera sido suficiente. Es poco común encontrar restaurantes que sirvan con esta calidad y cantidad, a diferencia de otros donde parece que necesitas un microscopio para ver la comida.

Ideal para regios que valoran una buena experiencia gastronómica. Las bebidas son refill y todas naturales, con un sabor delicioso. Un detalle importante: los baños estaban impecables. También cuentan con un jardín con mesas, aunque en esta ocasión no pasamos a esa área.

Súper...

Restaurante creado bajo la experiencia del muy popular Spike's. El menú es comida mexicana, por unas horas cerca de mediodía hay comida corrida como Milanesas, enchiladas, tacos, chiles rellenos, asado, pollo en mole, entre otros y me pareció muy buen tiempo para entregarte el platillo si tienes prisa. He probado la milanesa empanizada y flautas, estaban muy sabrosas y bien surtida.

También tienen parrilladas y tacos (trompo, bistec, arrachera, sirloin), campechanas, piratas, papas asadas, frijoles charros, etc, su Burrito de arrachera trae muy buen tamaño y relleno con aguacate, queso y frijoles.

El ambiente es familiar, al momento no hay menú de cervezas o alcohol y considero que no se necesita. En todo momento hay música norteña, grupera, ranchero. L@s meser@s te hablan diciendote "pariente" o "primo" lo cual me parece peculiar y apto para el concepto.

Hay dos cosas que fascinaron sobre todo, su agua de mango y flan, en verdad que chualada, NO cambien la receta de ambos!

Lo malo de este lugar es que No hay estacionamiento, solo caben unos 4 coches frente a su entrada y en su lateral unos 3 pero es una calle muy estrecha, podrían rayarte el coche si...