[2023.07.23]Regresamos luego de un buen rato. Esta ocasión optamos por taquitos y ensalada... fuí víctima de la mercadotecnia. Las fotografías del menú se veían espectaculares e incluso, el platillo cuando lo pusieron frente a mí (checa la foto!), pero, "oh! Desilusión...", los taquitos estaban a temperatura ambiente, igual que las cebollas (cualquier medio conocedor sabe que los tacos DEBEN estar calientes); ese simple hecho afectó directamente toda la experiencia... Lástima. Venia acompañado de papas criscut con queso derretido (aderezo?) y pico de gallo... Igual, al no estar calientes sólo lograron sacarme una sonrisa al probarlas... no un grito de emoción. El refresco que pedí NO tenía gas (era vaso de refil), luego de un vaso y medio, no pude más y pedí que me sirvieran de otra máquina, pero me ofrecieron en botella... Mucho mejor! Por la ensalada, tenía buen ver (checa la foto!), y mi esposa no tuvo ninguna queja al respecto. Por cierto, pidió algunos cambios en la ensalada y se los cumplieron sin problema, así que ya sabes: puedes pedir ajustes en tu comida. El ambiente muy agradable, había poca gente cuando llegamos. El estacionamiento es pequeño y es algo incómodo, porque tienes que salir de reversa, directo a la avenida, lo que puede resultar algo riesgoso. El servicio de los chicos, bien... Pero en esta ocasión fuimos atendidos por cuatro de ellos... No me quedó muy claro el motivo... Ni modo, tendrán que repartirse la propina entre todos. Por último, los baños nos parecieron que tienen un problema de diseño, porque el lavabo queda muy alto (ambos, hombres y mujeres), y el grifo tiene un ángulo hacia ti de modo que si abres mucho la llave, seguro te salpicará.
Mas conocido por sus hamburguesas, esta ocasión nos fuimos por ensaladas. Muy bien! Bien surtidas... Pedimos con boneless.. Venian de muy bien tamaño (no me cabian en la boca!). El aderezo no lobusamos, porque llevaba algo de aderezo Cesar y con eso bastó. Muy buen servicio y las instalaciones amplias y bien iluminadas. Lo único que nos falló fue que no tenian Splenda para nuestras limonadas. Muy...
Read moreEs la peor sucursal a la que he ido, conozco 4 sucursales diferentes incluyendo esta y en definitiva no vuelvo.
Al llegar casi 3:00 pm había 2 mesas ocupadas que ya tenían su comida por lo que pensamos nos atenderian en buen tiempo y ahí el primer error, al principio pedimos la entrada "Pa' la banda" que llevaron hasta las 3:40 pm y soy exacta con las horas porque lo tengo registrado en una conversación, las bebidas si nos las dieron y rellenaban seguido por lo que si nos fuimos llenando de agua.
Llegaron más clientes y a ellos les fueron dando sus pedidos antes de que nos dieran la entrada, al entregarla hicimos pedidos de 4 hamburguesas que tardaron igual hasta después de las 5 pm. Seguíamos ahí solo para festejar un cumpleaños, pero las hamburguesas estuvieron pésimas en sabor y presentación, la Todeña que se supone es de las más grandes no valió nada la pena, ni se acerca a lo que nos han entregado en otras sucursales.
Al momento de indicar que queríamos la promoción para el cumpleañero tardaron unos 15 min y solo llego el mesero diciendo "feliz cumpleaños" y dejo el postre sobre la mesa, eso fue lo único con buen sabor.
La actitud del mesero igualmente pésima, sin ganas de atender, teníamos que hablarle a otros y se acercaban muy amablemente. Al final el mesero nos cobro $90 pesos de más por cosas que multiplico en la cuenta y otro mesero fue el que se acercó a...
Read moreMuy mala experiencia. Pedí una hamburguesa, la carne no tenía buen sabor y el pan se deshacía. Cuando llegamos a la mesa solo nos dieron UNA SERVILLETA para dos personas y cuando solicité más servilletas nunca las trajo el mesero, tuve que pedirselas a otro mesero. Tardaron demasiado en traer la comida, más de 20 minutos. La atención del mesero pésima, nunca estaba al pendiente de la mesa y cuando pedía algo tardaba demasiado en traerlo. El postre terrible, pedí un Cheese cake tortuga con una bola de nieve y me trajeron una rebanada de pastel tipo paleta congelada con un palito que porque se les había terminado el cheesecake, no entiendo por qué no me dijeron que no tenían desde un principio y la bola de nieve terrible, parecía una piedra de lo dura que estaba y ese postre de la rebanada de pastel congelada estaba asqueroso, sabía a agua cada vez que lo mordía en vez de tener sabor de un pastel o un postre descente. Los baños pésimos, terribles, el azulejo del baño viejísimo como de los años 70s y el baño estaba muy sucio, los botes de basura estaban tan llenos que los papeles se tiraban en el piso...estaba deprimente y asqueroso. El estacionamiento muy pequeño e incómodo para salir, tuve que salir de reversa arriesgándome a chocar o atropellar a alguien. Terrible experiencia, no vuelvo a ir a esta ni a...
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